Marlinda Agent adalah yang dirancang untuk agent di luar negeri dalam membantu menangani permintaan pengguna. Melalui aplikasi ini, agent dapat menerima dan membalas chat secara real-time, melihat serta mengirim video, dan mengakses informasi lokasi pengguna untuk mempercepat proses bantuan. Dengan antarmuka sederhana, notifikasi instan, dan sistem keamanan terjamin, aplikasi ini memungkinkan agent memberikan dukungan profesional kapan saja dan di mana saja.