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提供卓越的客户服务:通过简化客户与服务台代理之间的沟通,减少延误。
• 客户可以创建请求、评论和上传图片
• 代理可以管理队列、SLA 和客户请求
• 查找知识库文章
• 离线模式 - 即使在网络连接不佳或无网络连接的环境下也能工作
代理和客户绝不会错过任何重要的 Jira 服务管理问题更新:无论是在开会、度假还是不在电脑旁,都可以使用任何设备访问 Jira。
• 支持最复杂的工作流程
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在企业范围内安全协作:我们遍布科技、国防、汽车和医疗保健行业的客户都信赖我们,让我们能够安全地访问他们的数据。
• 支持安全的移动设备管理
• 兼容任何单点登录和多因素身份验证
Jira 移动应用拥有众多企业级功能和强大的用户界面,是 iOS 和 Android 平台上最受欢迎且功能最丰富的 Jira 移动应用。
• 查看、创建、编辑、关注、删除和变更问题
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• 查看和编辑 Scrum 和 Kanban 看板以及发布版本
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• 支持 JQL 和自动补全的基本和高级搜索
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众多大型企业,例如 Apple、美国政府、Honda、Palantir、Broadcom、Synaptics 等都在使用。
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