500+
次下载
内容分级
适合所有人
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片
屏幕截图图片

关于此应用

作为 Ciena 客户,您可以使用 myCiena 移动应用程序随时随地创建、更新和跟踪技术支持工单、设备请求和工程师派遣。您可以使用我们的工具来帮助解决问题,从而节省时间。搜索我们广泛的知识库,查看您的性能仪表板,通过聊天与现场工程师一起进行故障排除等等。

可用功能包括:

创建和访问技术支持票
创建和访问设备请求
创建和访问工程师派遣
与现场工程师聊天
文件传输协议 (FTP)
查看性能指标
访问您的通知
搜索我们的知识库
搜索我们的技术出版物
虚拟助理
更新日期
2025年11月12日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
此应用可能会与第三方分享这些类型的数据
个人信息、应用活动和另外 2 种数据
不会收集任何数据
详细了解开发者如何声明数据收集事宜
数据在传输过程中会加密
数据无法删除

新变化

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

应用支持

开发者信息
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075