Feifei xu
No entiendo nada sobre este app, es muy raro. He comprobado un reloj, ya he pagado, pero no me ha mandado nada, es porque mi Gmail ya no está, no funciona, y me pone cambio datos personal, cambio mi Gmail, y no me sale ningún información sobre reloj. Son una nueva cuenta. No se si me va seguir enviar reloj o no. Tengo miedo, porque el reloj es muy caro.
H JF
La prima vez que compró y va la última,aparte de pagar envío no llegua a tiempo,hize un pedido el 19,me empiezan a informar el 20 de que a salido del almacén,feche de lleguado 24-27.A día 28 llamo para ver dónde está el paquete,,y me da el N de seguimiento dónde aparece que desde el día 20 no hay más datos recientes...................en fin.....
Hola, Sofía. Por favor ponte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda y Contacto de nuestra app/web para que podamos revisar el estado de tu pedido y darte información al respecto. Gracias por tu colaboración. Un saludo. Equipo Privalia.