CX On The Go

QuestionPro

关于此应用

QuestionPro“CX On The Go”是最值得信赖的应用程序，也是满足您所有客户体验管理需求的终极闭环解决方案。结合 QuestionPro CX 许可证，您可以随时随地轻松监控和管理公司的客户体验。
以清晰易懂的图形格式全面了解您的回复、票证、NPS 分数以及推荐者、被动者和批评者的数量。
最好的部分是什么？设置和使用此应用程序轻而易举，确保您可以专注于真正重要的事情 - 提供一流的客户体验。
主要特征：
1.交互式闭环管理工单。
2. 查看每个业务部门的 NPS、工单和响应。
3. 随时随地创建和管理工单。
4. 随时随地联系您的客户。
5. 查看生成工单的评论、状态和优先级。
6. 找到根本原因并采取行动。
7.智能逾期概念和自动升级。
8. 用于更快、更简单回复的电子邮件模板。

新变化

* Centralized-root-cause.
* Ticket details UI.
* Custom bottom sheet.
* UI/UX enhancement.