BAT零售调查是一款专为BAT现场团队设计的内部应用程序,旨在通过快速调查与零售商互动,并提供即时奖励。该应用程序简化了区域经理访问零售店的流程,允许他们当场进行调查。
区域经理只需使用提供的凭证登录,即可开始记录他们访问的每家商店的调查回复。零售商成功正确回答所有问题后,将有机会在应用程序中旋转虚拟奖励转盘。转盘包含各种即时奖品,由区域经理当场发放给零售商。
奖品发放后,区域经理会拍摄零售商与奖品的合影,并通过应用程序提交,用于内部报告。
该应用程序无需零售商注册;它专供BAT员工使用。后端团队集中管理用户访问和帐户设置。
该工具加强了与零售商的互动,同时为BAT提供结构化的洞察,并通过即时、切实的激励措施提升品牌忠诚度。