Crown 是一款商务应用，可帮助客服人员根据管理员注册的文件高效管理客户信息。
它方便客户沟通、历史记录管理和状态监控，并促进团队间的无缝协作。
主要功能
文件注册和自动客户分配
根据管理员上传的客户信息文件，自动将客户分配给客服人员。
实时查看和编辑客户信息
客服人员可以随时查看和更新其指定客户的基本信息、状态和联系历史记录。
轻松联系和记录
记录客户沟通记录，例如电话和短信，以系统化地管理客户响应历史记录。
通知功能（待添加）
可通过通知实时响应重要事件或客户状态变化。
增强的安全性
用户权限管理和敏感信息加密确保客户信息的安全。
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