Learn - CRM
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关于此应用
✴Customer关系管理（CRM）是指公司用来管理和分析客户互动和数据在整个客户生命周期，以改善与客户的业务关系的目标，以留住客户和驾驶辅助实践，战略和技术术语销售growth.✴
►CRM系统被设计编制上通过不同的渠道客户信息 - 或在客户和公司之间的接触点 - 其中可能包括该公司的网站，电话，在线聊天，直邮，营销材料和社交媒体。 ✦
►CRM系统还可以提供有关客户的个人信息面向客户的员工的详细信息，购买历史，购买偏好和concerns.✦
【在此应用程序涵盖的主题如下所列】
⇢CRM - 概述
⇢CRM的成分
CRM的目标⇢
CRM的历史⇢
⇢类型
⇢客户关系
⇢21世纪的客户
⇢为客户创造价值
⇢管理客户
⇢实施CRM项目
⇢客户相关数据库
⇢销售队伍自动化（SFA）
⇢营销自动化
⇢服务自动化
⇢新趋势
⇢关系管理的概述，以及为什么它是为企业重要
►CRM系统被设计编制上通过不同的渠道客户信息 - 或在客户和公司之间的接触点 - 其中可能包括该公司的网站，电话，在线聊天，直邮，营销材料和社交媒体。 ✦
►CRM系统还可以提供有关客户的个人信息面向客户的员工的详细信息，购买历史，购买偏好和concerns.✦
【在此应用程序涵盖的主题如下所列】
⇢CRM - 概述
⇢CRM的成分
CRM的目标⇢
CRM的历史⇢
⇢类型
⇢客户关系
⇢21世纪的客户
⇢为客户创造价值
⇢管理客户
⇢实施CRM项目
⇢客户相关数据库
⇢销售队伍自动化（SFA）
⇢营销自动化
⇢服务自动化
⇢新趋势
⇢关系管理的概述，以及为什么它是为企业重要
更新日期
安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供，可能会随时间更新。
新功能
- Bookmarking Option Added
- User Interface Changed
- User Interface Changed
