Parth UCS 应用程序旨在简化呼叫中心企业的呼叫、潜在客户、客户互动和数据跟踪流程。
提供直观易用的用户界面。强大的功能让您能够高效地管理各种任务,例如添加和管理呼叫、潜在客户、跟踪、安排回拨以及分析绩效指标。
主要功能:
潜在客户管理:轻松添加和管理潜在客户,确保您掌握每一个潜在机会。
呼叫跟踪和拨号:直接从应用程序拨打电话,并跟踪每次通话的状态、处理情况和时长,确保通话过程完全透明。
通话记录:查看详细的通话记录,包括通话结果和后续操作。这将有助于您保持井然有序,并改善未来的互动。
回拨安排:轻松安排和管理回拨,确保不会遗漏任何潜在客户。
数据保存和传输:保存重要数据,例如手机号码、处理情况、呼叫状态,并在系统内无缝传输。
通知和警报:通过实时通知随时了解新活动,例如回拨和潜在客户更新。
用户资料管理:通过管理个人资料和实时了解绩效,打造个性化体验。
全面分析:监控和分析关键绩效指标,追踪成效并识别改进领域。