与服务合作伙伴和其他交易对手的不良结果是实现公司战略目标和降低风险的根本阻碍。通过权威的 ServiceMatrix 基准和遗留问题清单发现关键的服务差距,以推动变革和增长。
为什么选择服务矩阵?
ServiceMatrix 基准测试具有权威性和价值,因为:
· 资产所有者/管理者直接参与
· 坦诚评价,严格指出服务伙伴的优缺点
· 服务合作伙伴有动力参与推动改进的反馈循环。
这对我有什么好处?
立即访问 ServiceMatrix 基准报告。易于使用,生成有关需要改进的免费、可操作的数据。
哪些供应商?
迄今为止,已对 28 家服务提供商进行了评估。所有服务合作伙伴都可以接受检查。
范围有多大?
目前可提供 25 个服务类别的报告,其他服务类别的评估正在进行中。查看免费报告并告诉我们您的要求。
我该如何开始?
选择感兴趣的领域以查看其基准报告。使用随附的调查问卷获取可操作的数据,以约束您的服务合作伙伴推动改进。