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Quer se trate de um reembolso, de uma mudança de bilhete ou de uma reclamação, o serviço de apoio ao cliente nunca respondeu, o serviço pós-venda é muito mau
Mário Cunha
Depois da nova atualização, basta passar um minuto da hora de partida do autocarro que o bilhete desaparece da aplicação. Já tive problemas à custa disso, a minha sorte foi ter acesso ao meu e-mail, senão nem entrava no autocarro.
RNE - REDE NACIONAL DE EXPRESSOS, LDA
2020年10月7日
Olá Mario Cunha, hoje implementamos uma correção nos nossos serviços para garantir que esse problema não volta a acontecer.