可持续性、数字化和国际化。这是我们达拉纳为了保持竞争力而必须应对的三个最重要的挑战。这些重点领域必须渗透到我们所做的每一件事中,无论我们是在进行未来市场沟通还是内部产品开发。
可持续性:
达拉纳必须从经济、生态和社会的各个方面成为一个可持续发展的目的地。对于酒店业来说,这是一个生存问题。从市场角度来看,这是必然的——消费者会选择那些不被认为从可持续发展角度承担责任的地区、目的地和公司。为了我们自己的利益,我们的体验生产不消耗我们在环境和文化历史方面拥有的资源,从长远来看它们是有利可图的,并且酒店业为整个达拉纳的可持续社会发展做出了贡献。在该应用程序中,您可以对公司的可持续发展状况进行当前分析,并获取有关如何加强公司在该领域的建议。
数字化:
数字革命才刚刚开始。我们客人的生活、消费和信息搜索正在进入数字化领域。未来几年的挑战将是陪伴他们,并出现在我们潜在客人所在的所有渠道和论坛中。总体重点领域数字化意味着创建新的商业模式、沟通和销售达拉纳的体验,以及我们如何使用新技术来增强和深化我们在访问达拉纳之前、期间和之后的体验和服务。应用程序中的现状分析是一种工具,可为您提供优先行动建议,以增强公司的数字形象。
国际化:
过去十年,瑞典酒店业增长强劲,但几乎完全依赖外国客人。预测表明这一比例不会改变。如果我们要增加营业额,做更多更好的生意,我们就必须吸引国际客人。国际化将对达拉纳酒店业的整个链条提出要求,从知识和能力到产品开发和国际营销。在国际上可行的产品在国内也同样可行——瑞典客人的需求和期望也在不断增加。在应用程序中查看清单并获取有关如何吸引更多国际游客到您的目的地的提示。