SmartQueue

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关于此应用

SmartQueue – 智能排队取号管理：SmartQueue 是一款专业的排队取号管理解决方案，专为医院、诊所、银行、政府机关、企业办公室及其他服务型机构设计。它有助于优化客户流程，简化取号流程，并维护多个接待台和服务柜台的有序记录。接待人员可以生成 001、002 和 003 等顺序排队取号，记录客户姓名、电话号码和来访目的，并为客户提供清晰的取号。每个接待柜台均可独立运行，拥有自己的取号序列；管理员可以创建和管理多个柜台、接待员以及门诊、实验室、收费和一般咨询等服务类别。SmartQueue 还支持兼容的蓝牙热敏打印机，可在 58 毫米或 80 毫米纸张上打印取号，同时取号也可以以 PDF 文档的形式进行数字共享。集中式控制面板提供每日取号活动概览，包括当前取号、客户总数、活跃柜台和近期记录。用户可以按日期搜索和筛选令牌历史记录，管理员可以管理全机构范围的记录，并在需要时重置令牌编号，而不会丢失历史数据。每个机构都在独立的私有工作区内运行，确保客户、令牌、柜台和员工信息彼此隔离。SmartQueue 支持电子邮件和密码验证、Google 登录、密码找回和引导式注册，帮助用户快速上手。总而言之，SmartQueue 为机构提供了一种结构化、便捷高效的方式，通过单一平台管理客户排队、接待操作、令牌发放和服务记录。

新变化

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour