DialogPay

DialogPay

关于此应用

DialogPay 是完整的全渠道消息传递解决方案，旨在简化客户沟通并提高生产力。借助 DialogPay，企业可以在一个统一的收件箱中管理来自 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 的所有客户对话，甚至是您网站上的实时聊天。无论您是小型企业主、客户支持代理还是销售团队，DialogPay 都能提供您提供卓越服务和简化工作流程所需的工具。

主要特点：
统一收件箱：在单一平台中管理来自 WhatsApp、Messenger、Instagram 和实时聊天的消息。不再需要在应用程序和渠道之间切换 - 将所有内容集中在一处。

免费实时聊天：将实时聊天小部件添加到您的网站，并通过 DialogPay 的全渠道收件箱管理所有传入消息。为网站访问者提供实时帮助，将查询转化为客户关系。

多渠道集成：无缝连接您的 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram 和网站实时聊天帐户，以高效处理所有客户查询、订单和服务请求。

实时消息传递：与客户保持实时联系。立即响应客户查询，更快地解决问题，并跨多个渠道建立更牢固的关系。

自动聊天机器人：创建自定义聊天机器人以自动响应常见客户询问，减少响应时间并确保为您的客户提供 24/7 支持。

可定制的部门：通过创建部门来组织您的客户服务或销售团队，以便每个团队处理相关的查询和沟通。

消息管理：轻松分类、过滤和存档消息。通过将对话分类到不同的文件夹中来保持井井有条，并且永远不会丢失重要的客户交互。

分析和见解：跟踪消息量、响应时间和其他关键指标，以衡量客户服务团队的绩效并确定需要改进的领域。

用户友好的仪表板：干净、直观的仪表板，让您可以全面了解所有客户对话和团队绩效。

为您的企业带来的好处：
提高生产力：在一个地方管理您的所有消息传递平台，包括网站的实时聊天，减少对多个应用程序的需求并提高团队的效率。

提高客户满意度：对客户询问提供更快、更一致的响应，从而提高满意度和忠诚度。

自动化工作流程：设置自动回复和工作流程，让您可以在机器人处理重复查询的同时专注于更复杂的问题。

网站免费实时聊天：通过与 DialogPay 收件箱集成的免费实时聊天小部件吸引网站访问者，确保所有通信都能无缝处理。

协作变得轻松：通过分配聊天、标记同事并确保将查询路由到正确的部门，允许团队成员在客户对话中有效协作。

它适合谁？
DialogPay 专为各种规模的企业（从小型初创公司到大型企业）而设计，旨在寻求一种高效且可扩展的方式来管理客户通信。无论您从事客户支持、销售还是电子商务，DialogPay 都可以帮助您提供个性化服务并保持客户参与度。

为什么选择DialogPay？
简化的多渠道消息传递：一个平台可用于所有客户对话，包括来自您网站的实时聊天。
可扩展性：随着您的业务增长，DialogPay 会随着您的扩展而扩展，从而允许更多的代理和渠道。
数据安全：您的客户数据得到安全管理，绝不会与第三方共享。
立即下载 DialogPay，彻底改变您处理客户互动的方式。更贴近您的客户，并在他们需要时提供他们所需的支持，这一切都通过单一平台进行。

新变化

We're excited to introduce DialogPay's first official release, bringing an all-in-one solution for your customer communication and engagement needs. Here's what to expect:

Unified Omni-Channel Inbox: Manage conversations from WhatsApp, Messenger, Instagram and other platforms seamlessly in one place.

Real-Time Live Chat Integration: Effortlessly add a live chat widget to your website and respond directly from the DialogPay app.