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使用中華電信會員登入並綁定證號，即可查詢同證號申請的行動門號、預付卡、市內電話或寬頻等常用資訊；也提供簡訊登入，快速查詢行動門號資訊。

中華電信APP提供：
常用資訊：Hami Point、上網量、資費合約、帳單、網內外門號、SIM解鎖碼查詢
常用服務：線上繳費、加購流量、申請國際漫遊、行動預付卡儲值、申請電子帳單、故障報修、查詢光世代供裝距離、門市預約
2G偽基地偵測功能：本功能可使用戶於接收2G偽基地台訊號時受到提醒或通知，但不具備阻絕2G偽基地台訊號功能。本公司不擔保用戶因接收2G偽基地台訊號所受之任何損失或損害。用戶於收到任何可疑訊息、網站或連結時，仍應自行提高注意，避免遭受詐騙受有損害。

若您有較急迫的業務需求或問題，請您以手機直接撥打123或0800-080123，由客服人員為您提供快速的服務。

評分和評論

從以前的電腦數據機網路到現在的手機網路的使用，我只有這些感覺~ 1-對老客戶的續約內容很不友善。 （反而是繫碼的契約有吸引力~本末倒置） 2-各種契約都很套路，不續約就漲價（很喜歡用這麼髒的招，恐老客戶是嗎？） 沒續約你們應該維持前契約價提醒續約有更好的優惠才是。（客戶又不是沒其它電信可選擇） 3-從更新5G那段期間內，不少4G用戶的訊號不好，帳單也沒看過你們因設備不良而少收費用或是回饋簽約用戶。 （訊號或設備有問題時是你們的缺失，客戶只管該約內容的正常使用~和你們自身去消費時的意相同） 4-電話簽約也是很畸形的形式，連內容方案都不清楚（審閱規章條文也都不明白），清楚內容的只有你們的電訪人員，請你們傳個連結網址都懶，內容方案也沒個選擇（很差勁）。 5-簽約只是代表這段期間綁定你們的服務（違約時有違約金產生），那服務期間有狀況你們該公平實在的給予回饋或補償，不是不了了之地帳單寄來等待收費。 ------------------------------------ 希望你們能好好改善對老用戶的服務，態度與福利，好好看看你們的競爭對手對老客戶的回饋、福利與態度。（飲水思源啊）

說實在簡單東西設計用起來很亂，，例如查詢市話 應該點入該區，簡單顯示輸入市話門號就好 然後顯示是否已繳費或是未繳費 選擇掃碼繳費或是信用卡繳費 這樣就好了，卻偏偏還顯示其它有的沒的，，又不是查手機 儲值什麼網路的，，都不知道繳費查詢在哪裡，讓人點來點去浪費時間。單純手機繳費也是如此就好，，簡單變成複雜化。 還不如去超商繳費算了。一點都不方便。 😓😤

你們這個APP是有限定使用時間嗎？更新完只登入一次後，晚上要查個帳單就又不能登入？？没更新前也没像這樣，又要重新搞登入，一直出現資料錯誤是什麼鬼？？還不如不更新哩。

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