Google 使用者
下載後,不喜歡,便刪除了遊戲,卻收到了1790的繳費通知,問中華電信,他給了我googleplay的電話,去電後被告知無法退費!Google Play客服給我這個遊戲公司的mail(無法給電話!),要我寫信申請退費,寫信後只收到一封全英文的系統回覆信便沒下文了!查看mail,發現在下載遊戲時有一封遊戲公司的mail,上面寫到,如果未在試用期結束前取消訂閱,系統將自動收取訂閱費用1790/年!相較於其他網路購物的繳費方式,這樣的方式實在是太霸道了!!!望能盡速處理我的退費申請!
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李華淑
我也一樣發生相同的狀況 並沒有那個意願繼續玩這個遊戲,下載了就算刪除一樣收到電信費帳單多了2790元,這應該算強制扣款吧? 到底該怎麼處理,該怎麼取消這個帳單 我已經有發信到你們的郵件 請你們盡快處理盡快聯繫 你們那個什麼的年費字也太小,而且沒經過任何本人的身份認證就直接扣款,這樣也可以? 重點是都沒有經過認證怎麼還是被扣款?
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Google 使用者
除非你願意每天付8元在這上面 不要使用!這是要錢的!三天後它就給你自動扣款2790元, 自動!! 還好我即時反映,google也即時取消 在它改善之前都不要用它! 連免費的功能也比它好,這個什麼設定都沒有,除了可以踩踏板還有掉落方塊彈琴的遊戲,好像還有錄音功能但是對我來說沒有甚麼用哈哈 我要設定螢幕裡出現多少按鍵啊 我要設定app音量啊 連隱私權政策、還有服務條款都沒有列出來是怎麼樣😡還要我們自己搜尋公司然後去看的意思? 另外要記得他們 (一)~(五)GMT 7:00~18:00,(六)~(日) GMT 13:00~15:00 才會有人看信喔
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