MC DESK

Ahmedabad Municipal Corporation

关于此应用

MC DESK 是一款官方投诉管理应用程序，旨在简化高效处理市政申诉的流程。该应用程序专为政府官员量身定制，可确保无缝投诉跟踪、响应管理和报告。

借助 MC DESK，市政委员可以监督各轮投诉，包括：
每周查访——定期安排投诉审查
巡查——现场问题核实
关于信件和文件的讨论 – 处理官方信件
新闻剪报分析——回应媒体关注的公众关切
政府信件处理 – 高效处理官方文件
DYMC 讨论 – 协作解决问题

主要特点：
实时添加、编辑和查看投诉
允许投诉用户提交回复
政委可以添加备注以便更好地跟踪
用于数据驱动决策的综合报告

新变化

Bug fixes and improvements