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Capital record centre

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用户：
1. 对于任何问题，请使用应用程序创建票证
2. 用户可以通过手机APP查看门票状态。

对于 IT 团队：
1. 在响应之前优先考虑需要您注意的票证。
2. 管理您的支持 - 更改工单状态。
3. 从您的手机关闭/保留票。
4. 记录花在工单上的时间。