MobileBridge 是 ComAp 的链接应用程序,ComAp 是发电和发动机控制智能控制解决方案的领先提供商,可帮助用户在出现技术问题时为其 ComAp 控制器获得快速的远程帮助和技术支持。
MobileBridge 应用程序使 ComAp 客户和用户能够轻松地将他们的 ComAp 控制器连接到互联网,并从 ComAp 的技术支持团队获得即时帮助,以最大限度地减少任何潜在的停机时间。
该应用程序充当连接链接,使 ComAp 的技术专家能够远程直接访问客户站点上的控制器。 MobileBridge 应用程序仅适用于由 ComAp 制造和生产的配备 USB-B 端口并支持 AirGate 的控制器。将很快添加对具有最新网络安全(例如 InteliGen 1000)的控制器的支持。
以下是您可以使用它的方法:
· 下载 MobileBridge 应用程序
· 在 MobileBridge 应用程序中设置访问代码
· 使用 USB 电缆将您的设备(手机或平板电脑)连接到 ComAp 控制器 - 根据您的设备和电缆,您可能需要 OTG USB 将您的设备连接到控制器
· 连接到控制器后,您将获得一个唯一代码(AirGate ID),用于为您的问题提供技术支持
· 与您的技术支持工程师共享代码、控制器的凭据和访问代码(此应用程序的)
· 您的技术支持工程师将访问控制器、定义问题并在可能的情况下尝试远程修复它
借助 MobileBridge 应用程序,ComAp 与您作为客户的距离越来越近,为您的业务需求提供支持。我们的客户是我们工作的核心。我们希望确保为他们提供最高水平的服务和客户支持,无论他们身在何处,MobileBridge 正在确保我们兑现这一承诺。
关注我们以获取更多信息:
ComAp 网站:https://www.comap-control.com/
领英:https://www.linkedin.com/company/comap-group/?originalSubdomain=cz
脸书:https://www.facebook.com/ComApGlobal/
YouTube:https://www.youtube.com/user/ComApControlSystem