TheCitizen

CTrends Software & Services Ltd.

关于此应用

在我们的社会生活中，我们每天在出行过程中都会遇到各种麻烦，例如社会安全事件、公用事业线路/服务损坏、紧急情况等，但政府机构却很晚才注意到这些问题，从而延长了公民的痛苦。我们开发了 TheCitizen 平台，将政府和私营服务机构引入该平台，以确保与公民合作解决公共问题。该应用程序可以解决各种类型的公民问题。因此，公民会出于不同的原因使用这个应用程序。我们相信这个应用程序将彻底改变人们与政府和私人服务机构互动的方式。它将为政府与公民的互动创建一个透明的平台。

公民赋权：
该应用程序将使大众能够无缝地向当局报告事件。这将激发人们更高的信心，他们的言论可以立即不加修改地传达给当局，他们的报告也很重要。公民将更加积极地参与社会发展。用户将能够在其所在位置发布事件或公用设施状况并提供证据。用户将从导航面板中选择正确的事件类型，并对情况/设施/事件拍摄照片或视频并将其发布在应用程序中。将确保以下准确性：
- 应用程序将从手机内部获取位置坐标（经度、纬度）。因此，用户无法报告错误的位置。
- 该应用程序将仅获取相机流。因此，用户无法发布照片库中的图像。

改进机构的问责制：
发展中国家的政府机构官员的问责制普遍较低。该应用程序将显着提高机构官员的责任感。因为公民可以看到公共事件报告及其补救措施。服务机构将通过以下方式获得帮助：
- 向相应官员即时报告整个地区损坏的公用事业/设施/紧急情况
- 机构可以计划并指派人员来维修设施/公用设施。
- 当维修人员解决问题并发布更新时，代理机构和原始报告用户将收到自动通知。

影响的可衡量性：
该应用程序提供了衡量公共报告和有效结束报告事件的工具。用户和机构官员都可以看到这些报告，这也将带来透明度。

地理路由：
该应用程序可以自动确定报告区域的值班人员，并发送带有地理位置和支持图像的报告。无法手动完成以支持用户群。系统可以检测喊话管辖范围的区域边界。路由区域可以定义为国家单位或客户区域的 0 至 9 级。

新变化

Fixed issues & improved.