دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

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关于此应用

协助运维公司通讯维管中心员工等工作,受理、管理、跟进和处理投诉和违规行为,如举报(电气故障-电梯故障-报警-管道-违规等) ) 在行政大楼或旅游和住宅城市或任何商业、工业和教育设施以及所有公共设施的运营和维护部门负责。

受益于服务的类别:

通信维护管理中心:
所有承包公司、一般服务、工程咨询、房地产项目管理、交通部项目、维护和运营公司、大学、住宅和旅游城市、医院、医疗城市等卫生部门和所有设施和设施。


CMMS 应用程序功能:
* 从提交者那里准确、详细地接收通信的详细信息。
* 准确了解通信在地图上的位置,以加快完成速度。
* 通过通讯页面与通讯作者进行通讯并跟进的可能性。
* 将报告转交给相关部门或主管员工以开始处理报告并完成工作的可能性。
* 易于跟进报告、回复报告、跟进报告和关闭报告。
* 提交的通信的快速显示和分类。
* 通过电子平台管理通讯、工作和维护订单


CMMS平台的特点:
* 实施强有力的支持和决策机制。
* 支持阿拉伯语、英语和多种方言。
* 兼容智能设备的移动浏览器。
* 交易、报告和维修订单的管理面板,可以查看详细信息和附件,并直接通知主管代理开始工作。
* 将系统用户添加到通讯接收中心员工和座席,通过应用管理中心分配给他们的通讯。
为每种类型的报告和程序定义工作流阶段。
* 监督和控制所有分配给通信、维护工作和跟进行程的操作和员工。
* 电子存档系统和与报告集成的行政通信。
* 所有员工和代理商的业务和任务列表。
* 用户、通讯管理中心员工、代理人的重要事件、任务、工作清单、报告跟进及其工作阶段、程序完成、关闭请求等通过电子邮件的通知和提醒, SMS 消息和 WhatsApp 消息。
* 提供保护和安全,在员工和代理人之间分配权力,并应用全球网络安全标准。
* 包含任务计划表以及每日、每周和每月的工作清单。
* 包含一个工作流仪表板,有助于顺利管理和控制通信和交易工作流。
* 通过最强大的管理通信和数字化转型的系统,即全球DocSuite,以充分的能力和实力应用无纸化管理和数字化转型标准。
* LOG LOG 系统维护一个日志日志,其中包含次要和主要用户、作者和代理的工作活动。
* API支持 系统拥有标准的RESTful JSON API,方便ERP系统等其他系统与系统集成。
* 每个用户的仪表板和报告 带有统计信息和信息的仪表板,带有内部邮箱。这是一个用于各种报告的部分,可以全面了解系统和用户、报告和工作订单的性能。

如需购买和查询,请通过应用程序联系我们或在 Google 中搜索“Dock Suite System”
更新日期
2024年8月7日

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