该应用程序的创建具有双重目标,重点是信息和公民参与。一方面,它允许创建用户检测到的事件,这些事件涉及与街道清洁,废物收集和其他与公共空间有关的元素的服务,并同时监视这些事件:创建,过程和解决方案。在此过程中,用户还可以访问他们生成的图像,位置图和已解决事件的证词。另一方面,该应用程序通过上述服务向L'Hospitalet de Llobregat的公民提供动态信息。
应用菜单
-产生清洁事故
-造成其他公共空间事件
-附近的清洁服务
-收集旧家具和垃圾
-市政Deixalleria
-Deixalleria手机
革新
前一个应用程序仅用于处理与清洁相关的事件时,前两个部分在市政服务管理方面带来了重大创新。这个新的应用程序将事件的类型扩展到与公共空间有关的其他事件。此外,“附近的清洁服务”部分允许用户从城市的任何地方咨询在特定咨询地点进行的街道清洁服务(方式和频率)。
关于事件的创建,这些事件直接在市议会的服务器上注册,并自动连接到不同服务的专业应用程序以进行相应的管理和解决,从而提高了服务效率,减少了解决事件的时间。提供全面的管理透明度。