Dusk IOP - Field Service

Dusk Mobile

关于此应用

创造惊人的客户体验。

当您和您的团队拥有保持工作顺畅的可见性和工具时，它会为您、您的团队和您的客户创造更好的体验。

如果您要将个人和团队派往客户所在地，那么 Dusk 智能运营平台 (IOP) 将使您每天更轻松地安排、派遣、跟踪和开票工作。 Dusk IOP 是对现场服务管理的重新构想！

随着 Dusk IOP 解锁：
Power - 通过自动化您安排和分派工作的方式来创造更好的运营
可见性——使管理团队和与客户沟通进度变得容易
控制 - 提高数据质量，加强沟通，并按计划进行工作
价值 - 通过自动化结算到发票周期来增加现金流

无论您是在应用程序中还是在操作仪表板上安排工作，您的团队都能够实时交流工作状态、进度和挑战。该应用程序甚至提供逐向导航和高级调度程序，以确保每个人都知道去哪里以及何时到达那里。

使用多种工具、电子表格和手动流程管理现场服务操作既复杂又低效。它几乎总是导致不正确和不同步的数据。 Dusk IOP 是您的单一控制面板；您的所有工作、项目和团队沟通都集成到一个平台中。对于您的企业而言，这意味着更好的数据、更好的工作和更好的结果。

从安排和派遣技术人员到跟踪工作进度和库存水平，我们的应用程序都能满足您的需求。您甚至可以收集客户反馈和评分，以确保您每次都能提供一流的服务。

我们应用程序的主要功能之一是其单一的玻璃界面。这意味着所有相关数据和分析都集中在一个仪表板中，为您的运营提供最大程度的可见性。通过实时更新和警报，您可以快速识别需要注意的区域并采取行动以保持运营平稳运行。那为什么还要等？立即从 Google Play 下载我们的应用程序，开始像专业人士一样控制您的现场服务运营！

我们的应用程序还提供高级报告和分析，为您提供有关运营的宝贵见解。您可以轻松跟踪关键绩效指标，例如工作完成时间、技术人员生产力和客户满意度。这些数据可以帮助您确定需要改进的领域，并做出数据驱动的决策来优化您的运营。

借助 Dusk IOP 现场服务管理平台，您可以通过无缝调度和派遣到工作现场来实现关闭办公室/现场/客户循环的自动化。通过现场添加的工作和高效的端到端工作流程来增加收入。为技术人员、团队和客户提供最大可见性，从而提高客户满意度。

如果您需要帮助，我们总是在这里。如有任何问题，只需发送电子邮件至 [e-mail] 或通过我们的网站安排与我们通话，我们将帮助您开始！

好处
满意的客户 - 在执行和完成工作时提高知名度和沟通
提高投资回报率 - 简化操作并安排现场的后续工作
改善现金流 - 实时收尾工作以更快获得报酬
释放效率——首先将员工派往优先级最高的工作
集成的工作流程 - 从您的 CRM 自动化工作并减少手动流程
数据质量——利用您捕获的数据做更多事情。问我们怎么做！
保持合规性 - 提高遵守率并达到 KPI/SLA 目标

我们请求访问的权限：
相机和照片：捕捉已完成工作和进行中工作的图像
视频：允许团队演示某些功能何时正常工作或无法正常工作
音频：使您能够捕捉包括语音在内的声音以供日后转录
GPS：使我们的引擎能够建议最佳的工作方式、执行工作和提供状态更新

从手动流程中升级，今天就赢了！

新功能

Take office project tasks on the road
More integrations with CRM and ERP systems
Integrated workflows
Create work in the field
Enhanced user interface design
Performance optimization
More Operating System version compatibility
Bug Fixes