本软件是为使用Kotozna In-room服务的酒店 · 旅馆服务人员而专门设计的手机软件。使用该款手机软件前需要事先登录。
Kotozna In-room是主要面向接待大量海外游客的住宿设施的一款多语种系统。使用本软件可以使服务人员与顾客的交流更为顺畅并提升服务品质。顾客不需要下载本软件,只需要用自己的手机以及自己的母语便可向前台咨询获取各种信息。由于一切服务都可以在手机内完成,这也促进了馆内纸质文件的电子化。同时它还能够缓解前台的拥堵状况,为顾客和服务人员创造一个安心且安全的环境。程序内的聊天机器人可以自动回答部分顾客的需求,由此可以分担一部分服务人员的工作以减轻其负担。
【推荐系统】
Android 13 至 15
【注意事项】
1.本软件需要联网使用。
2.本软件的基本功能可以免费使用。
3.翻译的精确程度根据语种会有区别。
4.本公司不会为因翻译结果造成的任何问题负责。
5.希望将其用于商务利用的顾客请咨询https://kotozna.zendesk.com/hc/ja
【利用条款】
https://kotozna.com/en/in-room/ts
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