通过 CRI 增强客户参与度!
CRI(客户关系互动)是一款综合应用程序,旨在通过有效的任务管理和实时反馈收集来提高客户满意度。 CRI 使代表能够拜访客户的家中,收集有价值的见解,并将反馈与中央系统同步,以做出更明智的决策。
主要特点:
任务分配:为拜访客户家中的代表轻松分配和管理任务。
反馈收集:直接通过应用程序收集详细的客户反馈,确保高质量的数据。
实时数据同步:将反馈和任务进度同步到 CRI 以便立即分析。
统计仪表板:访问强大的仪表板以查看任务绩效、反馈趋势和关键指标。
改进决策:利用实时数据和统计数据做出明智的决策并适应客户需求。
用户友好的界面:为代表和管理员提供简单、直观的界面,以确保高效使用。
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