ServiceWRK Agent

WRKTOP Technologies Private Limited

关于此应用

ServiceWRK 代理是一个简单的移动应用程序，它为后端服务代理提供从他们的移动设备提出票证的便利，并且不限于访问门户网站。 ServiceWRK 代理允许代理接收跨渠道的服务请求并将其转换为工单并分配给服务技术人员。

有关 ServiceWRK 代理的详细演示，请通过 [e-mail] 或 Whatsapp 与我们联系 [phone]

为后端服务代理提供便利的移动应用程序

 全渠道服务请求：从多个渠道接收服务请求，如电子邮件、Whatsapp、应用内、网站等，可自动转换为工单
 服务委派：要么专门分配票证，要么浮动票证，以便以优步化方式申领。随时重新打开或重新分配。
 维护合同：获取保修、AMC 和 CAMC 详细信息以自动安排维护并通知
 B2B & B2C：无缝管理 B2B、B2C 或两者的服务票证
 Work-In-Progress 状态：参数化捕获票证在其生命周期中的不同状态
 参考内容：上传和访问所有与票证相关的内容，包括用户手册、媒体和工作历史
 备件和组件：根据需要获取所有备件，以成功解决任何服务单


ServiceWRK 代理为后端服务代理从任何地方创建、分配和监控所有工单提供了巨大的价值。

新功能

Bug Fixes And Enhancements.