Employee Engagement Manager

NiCE Ltd

关于此应用

NiCE 员工互动管理系统 (EEM)，又名 CXone EM，赋予您——一线客服人员——在呼叫中心自主管理日程和活动的能力，提供卓越的可见性、灵活性和控制力。下载 NiCE EEM 应用，体验以下优势：

全天候自助排班

使用 NiCE EEM 移动应用，满足您呼叫中心排班的各种需求。无论是在呼叫中心内还是外出办公，您都可以随时随地精准查看您的工时和班次。

更强大的排班控制

借助 EEM 的应用内审批流程，您可以快速响应并掌控您的排班。无需再长时间等待，也无需与主管或管理员进行繁琐的邮件沟通即可快速获得排班变更申请的审核和批准。一切尽在掌握！

更佳的工作与生活平衡

NiCE EEM 可根据您的个人偏好提供排班调整机会。在 EEM（又名 itime 或 mytime）中，您可以增加工时，也可以在当天或未来调整班次；或者，您也可以在短时间内放弃部分工时/班次。充分利用为您优化的排班调整机会！（注：排班调整机会将根据当时的人员配置流程和需求而定。）

阅读使用条款：

https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

注意：如果您不确定您的呼叫中心是否已授权使用 NiCE EEM，请先与贵单位的管理员确认 NiCE EEM 是否已部署在呼叫中心。

评分和评价

Bad to use

I can't even load my profile... Just keep saying no internet connection no matter if I used the data or wifi

新变化

We constantly work towards making your experience better. The release addresses Angular/iconic upgrade with bug fixes and NiCE Rebranding