osapiens HUB for Service

osapiens Services GmbH

关于此应用

端到端服务管理，最大限度地提高资源效率并提高整体客户满意度。

服务提供商缺乏管理复杂资产和不断增长的服务需求的软件工具。从长远来看，这可能会导致工人资格不足、调度冲突、重要数据丢失以及外部订单处理过程中的误解。这也是许多服务提供商必须进行多次客户跟进以满足精通数字技术的客户的主要原因之一。

服务提供商不需要使用多个不可互操作的单独解决方案和工具，而是需要一个一体化解决方案，以实现更快的行动、更少的跟进和智能结构化的时间表。

osapiens HUB - service os 提供了一种整体方法来解决服务流程中涉及的各种工作角色的相互关联的问题。