当您离开办公桌时,良好的服务不必结束。
有了这个应用程序,您的口袋里就有一个完整的服务台。该应用程序会不断更新,无论您身在何处,都能为您提供全面的概览。
无论是工单还是任务,您都可以在旅途中通过自己的手机快速进行管理。不再丢失任何东西或不得不等到您回到办公室处理它们。
该应用程序是 Pureservice Servicedesk 中的一个附加模块,提供挪威语、英语、丹麦语和瑞典语版本。该应用程序的创建与 Pureservice 一样注重用户友好性。
要使用该应用程序,您必须是 Pureservice 客户并拥有 Pureservice App 附加模块。
主要功能:
• 查看通知
• 出示您的门票
• 显示与 Web 应用程序相同的列表
• 为门票添加照片
• 给同事和客户写信息
• 创建、编辑和关闭工单
• 显示和编辑任务
• 分配工单
• 显示附件
• 致电客户