HDI Remote

HDI Versicherung AG

关于此应用

HDI Remote 应用程序将通过远程调查帮助您提供 HDI 风险工程服务。该应用程序允许 HDI 风险工程师通过使用移动设备上的摄像头来查看您所看到的内容。要发起远程调查，您必须通过邮件或短信获得邀请。

该应用程序不允许风险工程师访问存储在您设备上的任何数据。

HDI 风险咨询远程调查的附加功能包括：

- 具有增强现实注释、共享指针和无限缩放的全高清多用户视频通话，用于视觉参与者交互
- 带有清单、评论、屏幕截图和视频记录的远程支持案例文档
- 与其他语言的集成翻译器聊天以克服语言障碍
带有视觉指令的导航模式可以安全地引导人们进入商店
- 邀请来宾用户，无需先安装应用程序，即可通过移动浏览器中的链接一键加入
- 可用于数据眼镜/智能眼镜的单独应用程序

新变化

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.