紀陽スマートアプリ
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关于此应用
“Kiyo Smart App（Kiyo Suma！）”是Kiyo银行的官方应用程序。
您可以查看 Kiyo Bank 账户余额、查看存款和取款详情、支付 PayB 付款单以及开设新账户。
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1.主要特点
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■余额/存款/取款明细查询服务
显示注册账户的余额和存取款明细。对于普通账户，还会显示普通账户定期存款的信息。另外，如果您注册的账户有现金卡综合卡贷款合同，也会显示卡贷款信息。 (*不包括橙色贷款)
存款/取款明细查询期限通常最多提前3个月（从1日起）。
使用无存折账户“Suma Passbook.”时，存取款明细查询期限最多可提前121个月（1天起），并具有备忘功能和各种PDF输出功能（交易明细、账号通知）您也可以使用。
■家庭监控服务
被监视者向他或她指定的家庭成员等(监视者)发出密码，并且监视该人的人发出密码。
使用此密码完成注册程序后，您就可以作为“家庭帐户”观看清须真！青少年
您可以查询前置账户的余额和存取款明细。
■PayB付款单付款服务
您可以使用智能手机摄像头读取带有二维码或条形码的付款单，以了解税费、水电费等，并从您的银行帐户实时付款。
■智能手机开户服务
您可以拍摄驾驶执照照片作为身份证明文件，申请开立普通账户（普通储蓄账户）。开立的账户为须麻存折、无存折账户，不发行纸质存折。此外，我们可能会根据综合判断拒绝开设账户。
■各种信息、店铺/ATM检索等
除了各种信息和联系方式之外，您还可以搜索商店和 ATM。
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2.谁可以使用它/使用条款
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持有现金卡并在银行开立储蓄账户（含普通账户）的个人。
*不能使用互联网分行帐户。
*每人仅限使用一部智能手机。
*不能使用代理卡。
但请注意，以下服务的使用条款有所不同。
■家庭监控服务
被监视者和被监视者都必须在“Kiyosuma！”的代表帐户中注册帐户。
■智能手机开户服务
・年满 16 岁且在和歌山县、大阪府或奈良县居住或工作（或上学）的个人。
・初次与本行开展业务的人士（没有清银行普通账户（普通存款账户）的人士）
・持有驾驶执照且驾驶执照上的信息与申请信息没有不同的人
・日本国民
・有手机号码和电子邮件地址的人
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3.兼容型号
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搭载Android操作系统的智能手机设备（不包括平板电脑设备）
*请查看我们的网站以获取最新信息，例如支持的操作系统版本。
*根据型号/设备设置，它可能无法正常工作。
*适用于docomo、au、SoftBank发行的设备。
*兼容浏览器仅限Google Chrome。
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4.关于使用
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・为了使用该服务，您必须确认并同意银行的规定和注意事项。详情请查看我们的网站。
https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・免费使用。
・使用服务时，请设置“密码”以验证客户身份。请您自行负责严格管理。
・请在智能手机上安装安全软件。
・系统维护期间不可用。
・请配置您的设置，以便您可以接收来自“kiyobank.co.jp”的电子邮件。
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5.各项服务的注意事项
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■余额/存款/取款明细查询服务
・Kiyo智能认证服务将用于身份认证。
・您可以通过设备内的认证在一定时间内使用本服务，但一旦令牌信息（自动认证）过期，您将需要再次进行认证。
・如果您在一定时间内未注册存折，则可能会汇总显示详细信息。
・咨询内容超过一定数量时，可能无法进行咨询。
・可注册的账户必须是客户本人名下的账户，除首次使用本服务时注册的储蓄账户（代表账户）外，还可另外设立一个账户作为可选账户。
■家庭监控服务
・请负责告知被监视者和被监视者注册所需的注册帐户信息和密码。
・密码自发出之日起24小时内有效。如果您的密码已过期或忘记，请设置新密码。
・通过“家庭账户”可以查看的详细信息包括申请“家庭观看服务”之前的明细表。
- 如果您希望取消此服务的注册，请务必由可以监督您取消此服务的注册的人负责。
・被注视者和被注视者的清须！如果您退出会员资格或注销本服务的注册帐户，您的本服务注册将被取消。
■PayB付款单付款服务
・本服务使用由Billing System Co., Ltd.开发并运营的PayB支付服务。
・如果付款单上的二维码或条形码因脏污或损坏而无法读取，或超过付款期限，则可能无法使用付款单。
・无法进行超过支付限额的支付。
- 本服务为应用程序服务，无法开具“收据”或加盖“收据印章”。如果您需要“收据”，请联系各个计费机构。
万一发生重复付款的情况，请联系每个计费来源了解退款程序。
■智能手机开户服务
【开户申请】
・请使用余额/存款/取款详情查询服务查看交易详情。
・如果您是未成年人，您的存款将被视为“定期存款”。
・不能以营业名义开设账户或以商号名义申请。
・如果您是外国人、有中间名、或者您或您的家人在国外担任（或曾经）担任重要职务，则无法申请此服务。请到我行总行柜台办理手续。
・如果您的纳税居住地位于日本境外，则无法申请此服务。
・过期的驾驶执照、地址/姓名变更手续等无效的驾驶执照不能作为身份证明文件接受。
・您无法使用本服务申请开立无息储蓄存款（结算存款）或 Maruyu 账户。
・根据您的智能手机，可能不支持某些字符（旧假名、旧字符等）。请注意，您可能无法使用驾驶执照上写的字体。如果您希望使用旧假名或旧字符完成手续，请联系我们的分支机构。
・如果应用程序拍摄的驾驶执照不清楚，可能会要求您重新申请。
【发送现金卡、印章通知等】
・完成开户手续后，您将在约 10 天之内收到提款卡、印章通知书等（以下简称“卡等”）。
・收到包裹时，送货人员将使用带照片的官方身份证件（驾驶执照等）验证您的身份。请注意，如果由于公司服务或客户情况而导致我们无法验证您的身份，我们将无法将物品交给您。 （除了收件人（包括与收件人同住的家庭成员）之外，任何人都无法收到该物品。）
【印章返还通知】
对于需要在柜台加盖印章的交易，必须交付印章。请在“印章通知书”上签字并盖章，然后用随附的“回信信封”寄回我行，或者携带现金卡、印章和驾驶执照到我行总行办理手续。
[您想开户的商店]
您可以在您家或工作地点（或学校）附近的商店开设账户。无法指定东京分店、互联网分店、法人/企业主专用商店。
【取消开户】
请注意，由于未能收到发送的物品，开户可能会被取消。
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6.联系信息
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我们只接受电话询问。
清银行Hello服务中心
TEL 0120-037-389（受理时间 9:00-17:00，节假日除外）
您可以查看 Kiyo Bank 账户余额、查看存款和取款详情、支付 PayB 付款单以及开设新账户。
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1.主要特点
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■余额/存款/取款明细查询服务
显示注册账户的余额和存取款明细。对于普通账户，还会显示普通账户定期存款的信息。另外，如果您注册的账户有现金卡综合卡贷款合同，也会显示卡贷款信息。 (*不包括橙色贷款)
存款/取款明细查询期限通常最多提前3个月（从1日起）。
使用无存折账户“Suma Passbook.”时，存取款明细查询期限最多可提前121个月（1天起），并具有备忘功能和各种PDF输出功能（交易明细、账号通知）您也可以使用。
■家庭监控服务
被监视者向他或她指定的家庭成员等(监视者)发出密码，并且监视该人的人发出密码。
使用此密码完成注册程序后，您就可以作为“家庭帐户”观看清须真！青少年
您可以查询前置账户的余额和存取款明细。
■PayB付款单付款服务
您可以使用智能手机摄像头读取带有二维码或条形码的付款单，以了解税费、水电费等，并从您的银行帐户实时付款。
■智能手机开户服务
您可以拍摄驾驶执照照片作为身份证明文件，申请开立普通账户（普通储蓄账户）。开立的账户为须麻存折、无存折账户，不发行纸质存折。此外，我们可能会根据综合判断拒绝开设账户。
■各种信息、店铺/ATM检索等
除了各种信息和联系方式之外，您还可以搜索商店和 ATM。
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2.谁可以使用它/使用条款
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持有现金卡并在银行开立储蓄账户（含普通账户）的个人。
*不能使用互联网分行帐户。
*每人仅限使用一部智能手机。
*不能使用代理卡。
但请注意，以下服务的使用条款有所不同。
■家庭监控服务
被监视者和被监视者都必须在“Kiyosuma！”的代表帐户中注册帐户。
■智能手机开户服务
・年满 16 岁且在和歌山县、大阪府或奈良县居住或工作（或上学）的个人。
・初次与本行开展业务的人士（没有清银行普通账户（普通存款账户）的人士）
・持有驾驶执照且驾驶执照上的信息与申请信息没有不同的人
・日本国民
・有手机号码和电子邮件地址的人
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3.兼容型号
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搭载Android操作系统的智能手机设备（不包括平板电脑设备）
*请查看我们的网站以获取最新信息，例如支持的操作系统版本。
*根据型号/设备设置，它可能无法正常工作。
*适用于docomo、au、SoftBank发行的设备。
*兼容浏览器仅限Google Chrome。
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4.关于使用
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・为了使用该服务，您必须确认并同意银行的规定和注意事项。详情请查看我们的网站。
https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・免费使用。
・使用服务时，请设置“密码”以验证客户身份。请您自行负责严格管理。
・请在智能手机上安装安全软件。
・系统维护期间不可用。
・请配置您的设置，以便您可以接收来自“kiyobank.co.jp”的电子邮件。
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5.各项服务的注意事项
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■余额/存款/取款明细查询服务
・Kiyo智能认证服务将用于身份认证。
・您可以通过设备内的认证在一定时间内使用本服务，但一旦令牌信息（自动认证）过期，您将需要再次进行认证。
・如果您在一定时间内未注册存折，则可能会汇总显示详细信息。
・咨询内容超过一定数量时，可能无法进行咨询。
・可注册的账户必须是客户本人名下的账户，除首次使用本服务时注册的储蓄账户（代表账户）外，还可另外设立一个账户作为可选账户。
■家庭监控服务
・请负责告知被监视者和被监视者注册所需的注册帐户信息和密码。
・密码自发出之日起24小时内有效。如果您的密码已过期或忘记，请设置新密码。
・通过“家庭账户”可以查看的详细信息包括申请“家庭观看服务”之前的明细表。
- 如果您希望取消此服务的注册，请务必由可以监督您取消此服务的注册的人负责。
・被注视者和被注视者的清须！如果您退出会员资格或注销本服务的注册帐户，您的本服务注册将被取消。
■PayB付款单付款服务
・本服务使用由Billing System Co., Ltd.开发并运营的PayB支付服务。
・如果付款单上的二维码或条形码因脏污或损坏而无法读取，或超过付款期限，则可能无法使用付款单。
・无法进行超过支付限额的支付。
- 本服务为应用程序服务，无法开具“收据”或加盖“收据印章”。如果您需要“收据”，请联系各个计费机构。
万一发生重复付款的情况，请联系每个计费来源了解退款程序。
■智能手机开户服务
【开户申请】
・请使用余额/存款/取款详情查询服务查看交易详情。
・如果您是未成年人，您的存款将被视为“定期存款”。
・不能以营业名义开设账户或以商号名义申请。
・如果您是外国人、有中间名、或者您或您的家人在国外担任（或曾经）担任重要职务，则无法申请此服务。请到我行总行柜台办理手续。
・如果您的纳税居住地位于日本境外，则无法申请此服务。
・过期的驾驶执照、地址/姓名变更手续等无效的驾驶执照不能作为身份证明文件接受。
・您无法使用本服务申请开立无息储蓄存款（结算存款）或 Maruyu 账户。
・根据您的智能手机，可能不支持某些字符（旧假名、旧字符等）。请注意，您可能无法使用驾驶执照上写的字体。如果您希望使用旧假名或旧字符完成手续，请联系我们的分支机构。
・如果应用程序拍摄的驾驶执照不清楚，可能会要求您重新申请。
【发送现金卡、印章通知等】
・完成开户手续后，您将在约 10 天之内收到提款卡、印章通知书等（以下简称“卡等”）。
・收到包裹时，送货人员将使用带照片的官方身份证件（驾驶执照等）验证您的身份。请注意，如果由于公司服务或客户情况而导致我们无法验证您的身份，我们将无法将物品交给您。 （除了收件人（包括与收件人同住的家庭成员）之外，任何人都无法收到该物品。）
【印章返还通知】
对于需要在柜台加盖印章的交易，必须交付印章。请在“印章通知书”上签字并盖章，然后用随附的“回信信封”寄回我行，或者携带现金卡、印章和驾驶执照到我行总行办理手续。
[您想开户的商店]
您可以在您家或工作地点（或学校）附近的商店开设账户。无法指定东京分店、互联网分店、法人/企业主专用商店。
【取消开户】
请注意，由于未能收到发送的物品，开户可能会被取消。
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6.联系信息
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我们只接受电话询问。
清银行Hello服务中心
TEL 0120-037-389（受理时间 9:00-17:00，节假日除外）
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新功能
「家族見守りサービス」を追加しました。
見守られる人がご自身の指定したご家族等（見守る人）にパスワードを発行し、見守る人が本パスワードにて登録手続きを行うことで「家族口座」として見守られる人のキヨスマ！代表口座の残高・入出金明細を照会できるようになりました。
その他、軽微な修正を実施。
見守られる人がご自身の指定したご家族等（見守る人）にパスワードを発行し、見守る人が本パスワードにて登録手続きを行うことで「家族口座」として見守られる人のキヨスマ！代表口座の残高・入出金明細を照会できるようになりました。
その他、軽微な修正を実施。