FlySmart

FlySmart mobile application

关于此应用

使用 FlySmart 应用程序，您的旅行权益触手可及。

FlySmart 是马来西亚民航局 (CAAM) 旗下的一项以消费者为中心的计划，旨在帮助旅客通过 FlySmart 移动应用程序了解并行使他们的旅行权益。只需提供您的电子邮件地址、姓名和电话号码**，即可轻松创建账户，让您安心无忧，因为您的权益保护始终触手可及。*

通过 FlySmart 应用程序，您可以就旅途中任何与航班相关的问题向 CAAM 提出投诉*。提交投诉时，您可以立即拍摄照片并附上文件作为证据。您的投诉从提交到解决，您将收到通知，案件历史记录功能可让您实时追踪每个更新。

该应用程序还提供指向 CAAM 网站上航空公司和机场绩效仪表板的直接链接，您可以在其中查看准点率、延误和取消情况，从而帮助您做出更明智的旅行选择。*

立即下载并安装 FlySmart 移动应用程序，开启您的智能旅行之旅！

*请始终保持网络连接。

**您的个人数据将仅用于马来西亚民航局 (CAAM) 的投诉管理。

**请访问 https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ 查看个人数据隐私免责声明。

新变化

This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.

Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website

Please update to the latest version for accurate information.