• 便捷的聊天——即时响应来自网站、社交网络和即时通讯工具的用户消息。
• 控制未回复消息的数量。
• 协作- 将聊天返回到队列以便其他操作员可以处理的能力。
• 统一的客户数据库——包含代表联系方式、销售金额和债务的部分;法人或个人卡的制作。
• 推送通知- 有关新消息和聊天的通知。
• 通信历史记录- 保存所有聊天记录,按客户、消息来源或负责人搜索所需的消息。
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