彰基行動服務-掛號APP

彰化基督教醫院 資訊部

关于此应用

彰化基督教医院成立超过百余年，以耶稣基督救世博爱之精神，宣扬福音、服务世人，为持续提供以患者为中心的和善贴心服务，2022全新大改版推出「彰基行动服务」APP，希望透过行动上网装置的普及，可以让民众随时随地即时的关心自已的健康状况，让行动电话也可以轻松的进行预约挂号、预约慢性处方笺领药、及掌握最新、最即时的医师看诊进度，进而节省到院就医之等待时间，也可以透过「彰基行动服务」APP所提供的用药资讯查询功能来关心自已所使用的药物相关资讯，除以上功能外「彰基行动服务」APP也提供了丰富多元化之医院资讯供民众浏览参考，欢迎下载使用。谢谢

彰化基督教医院 祝福您有美好的每一天！

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■《 彰基行动服务APP 2022年全新改版功能简介如下 》
1.线上预约挂号
2.看诊 / 检查室 / 抽血进度查询 /手术室现况查询 / 领药灯号查询
4.用药资讯查询 / 疫苗存量即时状态
5.慢笺预约
6.空床资讯查询
7.急诊即时资讯查询
11.停车场空位查询
12.兰医师LineBot (Line id=@cch.org.tw)
13.虚拟健保卡专区

【会员专区】
1.我的检验报告查询
2.药物不良反应查询
3.血压/血糖量测上传
4.医疗记录(门诊、住院、检查排程、同意书专区)

系统开发：彰基资讯部智能发展课
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■《 彰基行动服务APP使用常见问题 》
1. 申请加入会员后一直未收到密码简讯。
Ans：申请会员后3~5分钟内会收到简讯通知，如未收到医院之密码简讯，有可能您的电话门号有设定「拒收商务讯息」所影响，请向电信公司询问并申请解除后才能正常接收医院简讯。

2. 查无此会员资料?
Ans:医院为保护民众个资安全，仅开放医院之患者可以使用会员服务，当您在彰基总院加入会员时，登入时就必需要彰基总院之画面上进行登入，如到其它院区登入即会出现查无会员资料讯息。

3.为什么一段时间后所建立的家属清单会不见或被删除?
Ans:保护民众个资安全，家属清单资讯仅透过app存放在手机储存空间内，如您的手机装类似「记忆体清理」、「垃圾清理」功能的APP，您所建立的家属清单即会有被清除或删除的状况，建议移除该类似APP以确保系统运作正常

4.如何接收会员专属推播讯息?
Ans:登入会员→家属清单→点选会员资料→变更使用身份。

5.为何更新版本后仍无法正常使用慢笺领药功能?
Ans:因Android手机权限政策，如您更新了新版本仍无法使用正常使用慢笺领药功能，可试着将APP移除后重新安装，即可恢复正常，此部份问题因不同机种有可能仍会无法使用。
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※. 如无法正常使用「彰基行动服务」APP所提供的功能时，请多利用APP内「反应APP问题」功能，将您所遇到的问题直接反应给开发人员，以利开发人员协助排除问题。

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