消費者喜歡使用為飯店、餐廳或娛樂場所量身定制的行動應用程式的便利性。最受歡迎的是那些不僅僅充當數位手冊的應用程式。相反,他們透過即時交易在組織與其客人、顧客和客戶之間建立關係。忙碌的消費者可以隨時隨地「即時」請求他們想要的東西,無需等待。
下載 Agilysys Guest App 試玩版可以模擬飯店組織可以透過無縫、即時地存取全面、個人化的行程視圖等,快速、輕鬆地為其客人、顧客和顧客創造的體驗。
它的工作原理如下:酒店組織可以使用 Agilysys 的本機 iOS 和 Android 訪客應用程序,而不必從頭開始創建自己的訪客應用程式。這可以實現快速領先,並確保核心應用程式根據現代消費者的期望不斷發展。 Agilysys Guest 應用程式完全品牌化,以反映飯店組織對外觀和風格的偏好。在應用程式名稱和品牌風格後,飯店組織根據其操作和偏好自訂應用程式體驗,並指導客人、顧客和顧客如何在任何 iOS 或 Android 裝置上下載和使用該應用程式。
透過即時存取個人化的住宿體驗,可以實現更緊密的聯繫和更高的滿意度。根據組織透過可品牌訪客應用程式提供的功能,必須部署相應的 Agilysys 解決方案。例如,Agilysys 服務必須到位才能透過訪客應用程式提供即時服務請求。
亮點包括:
• 客人可以根據Agilysys 通用設定檔接收個人化、安全的登入資訊。這可確保每位客人收到適合其喜好和實際行程的訊息。
• 客人可以隨時隨地建立、檢視和調整他們的行程。
• 飯店組織可以使用Agilysys 應用程式管理入口網站輕鬆自訂內容並即時更新。訪客會自動收到更新,無需重新下載應用程式。
• 如果關聯的 Agilysys 解決方案處於活動狀態,飯店組織可以提供訪客應用程式存取權限,以查看、預訂和變更飯店範圍內的行程。例如,如果 Agilysys PMS 處於活動狀態,客人可以預訂房間;如果 Agilysys Golf 處於活動狀態,客人可以預訂開球時間;如果 Agilysys Spa 處於活動狀態,客人可以要求水療服務。
• 客人可以透過行動裝置使用數位鑰匙,享受快速、自由的線上入住服務。