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將您的客戶置於您業務的核心,即使您在旅途中也是如此。從幫助台中解脫出來,讓您的客戶對適用於 iOS 的 Connecting Desk Support 應用程序感到滿意。適用於 iOS 的 Connecting Desk 支持專為移動中的代理、團隊領導和經理而構建。簡化客戶查詢並在一天中的任何時間通過手機輕鬆回答。
Connecting Desk 移動應用程序是一個靈活高效的票務系統,可幫助您以與桌面版本相同的簡便性和功能解決票務。
以下是 Connecting Desk 如何讓您的客戶支持幫助台真正實現移動化:
- 快速了解您的幫助台。訪問所有可用的門票。
- 在響應之前使用過濾器優先考慮需要您注意的票證。
- 管理您的支持 - 設置優先級、分配代理、更改工單狀態。
- 使用手勢做更多事情:通過快速輕鬆的滑動來簡化經常執行的工單操作,例如編輯、關閉和移動工單。
- 跟踪任務和工單時間:跟進每個工單的任務,並通過時間跟踪跟踪您的代理在工單上花費的時間。
我們一直致力於讓您的 Connecting Desk 移動應用程序體驗盡可能流暢。如果您遇到任何問題,請通過 info@connectingdesk.com 寫信給我們,我們會立即回复您。
更新日期
2022年2月17日
業務
資料安全
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info@connectingdesk.com
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