Instanet Broadband

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關於此應用程式

描述

Instanet 寬帶應用程序專為我們的訂閱者製作。它可用於 Android OS 2.3 及更高版本。使用此應用程序，現有的 Instanet 寬帶用戶將能夠：

更新寬帶賬號：
訂戶可以通過單擊主屏幕上的立即更新按鈕來更新寬帶帳戶。付款可以通過信用卡/借記卡、網上銀行完成，也可以向收款團隊提出提款請求以進行現金或支票付款。

升級現有寬帶套餐：
訂戶可以通過單擊主屏幕上的升級包按鈕來升級現有的寬帶包。以下選項可用
下次續訂：
訂戶套餐將在其當前計劃到期時安排升級。
立即：
訂戶套餐將立即升級至所選計劃，金額不會調整。
轉換 ：
訂戶套餐將立即升級至所選計劃，並按比例調整先前支付的金額。

提出取款請求：
訂戶可以向公司提出付款提取請求。可以通過該選項選擇日期和時間，並將其捕獲並傳送給收集團隊以採取進一步行動。

登記投訴：
訂閱者可以通過應用程序發起投訴。

得到通知 ：
所有與續訂提醒、取件請求狀態、投訴狀態和增值服務相關的通知都將在應用程序的通知選項卡下顯示。

自我解決：
自我解決可以幫助您識別問題並解決它。您現在可以在這裡解決您不正確的密碼、註銷和 mac id 問題。如果您無法自行解決問題，您也可以從此處發起投訴。