-> 用戶類型:管理員
- 可以查看所有終端用戶請求生成的所有工單列表
新資產和提出的資產問題。
- 可以下載資產、資產配置等的數據和模板文件
用戶列表。
- 可以批量上傳資產清單和資產配置清單。
- 可以向員工檢查資產並進行維修。
- 可以檢查員工和供應商的資產。
- 可以將門票分配給自己或其他管理員成員。
- 可以更改/更新資產的位置。
- 可以查看所有資產的詳細列表。
-> 用戶類型:最終用戶
- 可以查看個人資料詳細信息。
- 可以為資產問題生成票證並請求新資產。
- 可以查看所有生成的工單列表。
- 可以查看所有已分配資產的詳細信息。
- 可以通過登錄後的聯繫管理表格生成票證
如果用戶無法通過標記為官方電子郵件 ID 登錄的頁面
作為“外部票證”。