該應用程序的創建具有雙重目標,重點是信息和公民參與。一方面,它允許創建用戶檢測到的事件,這些事件涉及與街道清潔,廢物收集和其他與公共空間有關的元素的服務,並同時監視這些事件:創建,過程和解決方案。在此過程中,用戶還可以訪問他們生成的圖像,位置圖和已解決事件的證詞。另一方面,該應用程序通過上述服務向L'Hospitalet de Llobregat的公民提供動態信息。
應用菜單
-產生清潔事故
-造成其他公共空間事件
-附近的清潔服務
-收集舊家具和垃圾
-市政Deixalleria
-Deixalleria手機
革新
前一個應用程序僅用於處理與清潔相關的事件時,前兩個部分在市政服務管理方面帶來了重大創新。這個新的應用程序將事件的類型擴展到與公共空間有關的其他事件。此外,“附近的清潔服務”部分允許用戶從城市的任何地方諮詢在特定諮詢地點進行的街道清潔服務(方式和頻率)。
關於事件的創建,這些事件直接在市議會的服務器上註冊,並自動連接到不同服務的專業應用程序以進行相應的管理和解決,從而提高了服務效率,減少了解決事件的時間。提供全面的管理透明度。