手機銀行應用程式是一種透過手機輕鬆快速地管理銀行帳戶的現代且安全的方式。該應用程式允許客戶全天候存取他們的帳戶,並提供許多服務,例如查看帳戶對帳單、帳戶之間轉帳、支付帳單以及向MTN和Syriatel等電信公司支付會費。它還具有簡單易用的介面,使客戶能夠舒適、安全地進行銀行交易,而無需前往分行。
「第一服務:
該應用程式允許沒有銀行帳戶的人透過應用程式內的專用連結建立新帳戶。客戶可以從兩種類型中選擇要建立的帳戶類型:
傳統帳戶:客戶填寫所有必需的數據,然後銀行分行跟進請求。之後,預約客戶親臨分行辦理開戶手續。
數位帳戶:客戶填寫所有必需的數據,銀行分行立即跟進請求。完成帳戶建立流程後,客戶會收到一條包含其帳號的訊息,之後他可以登入應用程式並使用可用的功能。
這項服務使新客戶能夠更輕鬆、快速地開設帳戶,無論他們喜歡傳統方式還是數位方式。
第二項服務:
客戶可以透過點擊應用程式主畫面上的註冊圖示來建立自己的使用者名稱和密碼。客戶填寫所需數據,之後會收到 OTP 訊息(驗證碼),以確保註冊程序由客戶本人執行,以確保保護和隱私。輸入驗證碼後,客戶將創建一個用戶名和密碼,這使他能夠完全安全地訪問行動銀行應用程式並使用可用的服務。
「第三項服務:
如果忘記密碼,客戶可以輕鬆建立新密碼。客戶填寫所需數據,之後他會收到一條OTP訊息(驗證碼),以確保創建過程由客戶本人執行,以確保保護和隱私。輸入驗證碼後,他可以創建一個新密碼,這使他能夠再次安全地訪問該應用程式並使用服務。
「第四項服務:
該應用程式允許客戶輕鬆查看他的個人資料。具有修改密碼和交易密碼的能力。除了能夠啟動使用指紋進入應用程式的功能。
「第五項服務
能夠修改應用程式的語言,可以是阿拉伯語或英語。
第五項服務:
該服務允許客戶透過應用程式輕鬆地在其銀行帳戶之間或同一銀行或其他銀行內的其他帳戶之間轉帳。客戶選擇想要轉帳的帳戶,確定收款帳戶和所需金額。確認詳情後,客戶需輸入交易密碼,以確保製程安全。一旦輸入正確的交易密碼,轉帳就成功完成,為客戶提供隨時隨地流暢、安全的轉帳體驗,同時還能收到交易成功的簡訊。
第六項服務:
該服務使客戶能夠透過應用程式輕鬆支付帳單。除了MTN和Syriatel等電信公司的帳單外,客戶還可以支付水、電、網路和電話等各種服務的帳單。客戶選擇要支付的發票類型,並輸入所需的詳細資訊。之後透過輸入交易密碼確認操作,確保安全。正確輸入交易密碼後,帳單支付成功,除了收到說明流程成功的簡訊外,還可以透過電話快速安全地完成支付,從而為客戶節省時間和精力。
第七項服務:
這項服務允許客戶定期詳細地查看他們的銀行帳戶對帳單。客戶可以存取交易歷史記錄,包括存款、提款、轉帳和帳單支付,讓他們清楚了解自己的財務活動。
客戶還可以下載 PDF 或 Excel 等各種格式的報表,以便日後檢視或儲存有序的財務記錄。這有助於他更有效地管理資金並隨時了解帳戶狀態。