KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS
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關於此應用程式
[Play商店應用程式更新/安裝延遲時該怎麼辦]
- 三星手機：設定 -> 應用程式 -> Google Play 商店 -> 儲存空間 -> 刪除資料和緩存，然後再試
- LG 手機：設定 -> 應用程式和通知 -> 應用程式資訊 -> Google Play 商店 -> 儲存空間 -> 清除資料和快取並重試
如果您採取措施後仍無法安裝我們或第三方應用程序，請聯絡手機製造商。
[KB證券M-able溝通管道]
· 客戶中心：1588-6611（電話諮詢：平日上午8:00-晚上18:00）
[服務提供菜單]
金融詐欺損害和付款暫停報告第76號，有關公開發行＃（Umuljeong）認購的查詢，快速訂單/結算服務第1號，市場價格和指數查詢第2號，訂單和交易歷史第3號，餘額和交易記錄查詢第4號、銀行及認購工作第5號、金融產品第6號、金融詐欺及事故報告第7號、帳戶
其他服務號碼8、顧問接駁號碼0、退休金部門接駁號碼12（#公募股票認購查詢選單僅在公募股票認購期間操作）
· 海外股票諮詢02-6114-1630（24小時）、海外衍生性商品諮詢02-6114-1500（24小時）
· 優質客戶諮詢（非面對面開戶客戶）：1566-0055（電話諮詢：平日上午8:30-下午16:30）
諮詢講座：M-able App > Prime Club 選單 > Prime 諮詢 > Prime 諮詢講座
公告板諮詢：M-able應用程式 > Prime俱樂部選單 > Prime諮詢 > Prime公告板諮詢
預約諮詢：M-able應用程式 > Prime Club選單 > Prime諮詢 > Prime預約諮詢
· 電子郵件：kbsec.apps@gmail.com
【非面對面開戶須知】
· M-able app > 點選左下方選單 > 左下方客戶服務 > 開戶 > 選擇非面對面開戶選單
☞ 若您沒有KB證券帳戶，可開立非面對面帳戶，使用國內股票投資、海外股票投資、小數交易、基金等各種KB證券金融服務。
[常見問題]
· ARS認證和手機認證時沒有接到電話/簡訊時
☞ 請檢查本公司註冊的電話號碼和您希望接聽電話的電話號碼是否正確。
1) 檢查1588-6611/02-1588-6611是否標示為垃圾郵件。
2）檢查WhoWho應用程式後，在應用程式中檢查我們的電話號碼是否為垃圾郵件。
3) 檢查您是否訂閱了電信公司的高級垃圾郵件攔截服務
· 離開應用程式重新進入或查看其他應用程式後運行應用程式時出現應用重置的現象
1）這可能是由於後台應用程式導致記憶體不足，因此請先關閉後台應用程序，然後再運行它們。
2) 設定>電池和設備維護清單>電池項目>後台使用限制列表>M-able檢查->刪除->省電例外應用程式->M-able檢查->添加
· 不知道如何關閉推播鬧鐘
☞ 可在[M-able左下選單->設定->底部選單列通知]中設置
※ 為了更順暢地登入和使用服務，我們要求您註冊並使用多種驗證方式。
憑證選單位置>點選左下方選單>選擇認證/OTP>頒發KB移動認證、簡單認證等多種憑證。
[M-able主要服務資訊]
我們希望您透過KB證券的綜合金融平台「M-able」體驗成功的投資。
1. 提供境內/國際股票、境內/國際期貨選擇權一體化交易環境
2.為股票交易新手提供簡單的交易環境
3、提供全面的資產管理服務，包括基金/ELS/債券/票據等多種投資產品及最新資產管理動態。
4.提供“專家選股”，讓您查看股票專家的股票，以及“演算法推薦股票”，基於數據分析的股票推薦服務。
5. KB證券獨家提供的專業投資資訊服務“PRIME CLUB”
6、提供持有物品達到目標收益率、持有/感興趣的物品公示、非交易明細狀況等多種情況下的通知服務。
7.基於KakaoTalk提供不需要公共憑證的Kakao認證服務
8. 提供股票贈送服務，您可以將股票贈送給好友、熟人、家人。
9. 提供小數交易服務，只需1,000韓元即可投資蘋果、谷歌等海外有前景的股票。
【應用程式存取權限使用指南】
本應用程式僅根據《促進資訊通訊網路利用和資訊保護等的法律》第22-2條取得提供服務所需的權限，詳細資訊如下。
[所需的存取權限]
-儲存空間：儲存/讀取使用應用程式所需的文件
- 電話號碼：認證時收集客戶電話號碼，查看設備信息，連接客戶中心
- 安裝應用：手機安裝惡意應用程式偵測診斷訊息，防範金融事故
[可選存取權限]
- 地點：搜尋附近分店時檢查您目前的位置
- 攝影機：照片證件非面對面實名驗證、二維碼識別二維碼登錄
- 聯絡方式：贈送股票、分享活動
- 附近設備（選購）：使用 M-able ARS
*即使您不同意授予可選存取權限，您也可以使用基本服務，但某些功能的使用可能會受到限制。
*信用秩序混亂調查項目（透過偵測惡意應用程序，防止使用「0000銀行」應用程式的客戶遭受語音釣魚損害）：惡意應用程式偵測資訊、偵測到的惡意應用程式的診斷訊息
※ 如果您使用的是Android作業系統6.0或更低版本的智慧型手機，則可以套用所有必要的存取權限，而無需選擇存取權限。在這種情況下，您必須檢查智慧型手機的作業系統是否可以升級至Android 6.0或更高版本，並進行升級，然後刪除並重新安裝已安裝的應用程式以正確設定存取權限。
- 三星手機：設定 -> 應用程式 -> Google Play 商店 -> 儲存空間 -> 刪除資料和緩存，然後再試
- LG 手機：設定 -> 應用程式和通知 -> 應用程式資訊 -> Google Play 商店 -> 儲存空間 -> 清除資料和快取並重試
如果您採取措施後仍無法安裝我們或第三方應用程序，請聯絡手機製造商。
[KB證券M-able溝通管道]
· 客戶中心：1588-6611（電話諮詢：平日上午8:00-晚上18:00）
[服務提供菜單]
金融詐欺損害和付款暫停報告第76號，有關公開發行＃（Umuljeong）認購的查詢，快速訂單/結算服務第1號，市場價格和指數查詢第2號，訂單和交易歷史第3號，餘額和交易記錄查詢第4號、銀行及認購工作第5號、金融產品第6號、金融詐欺及事故報告第7號、帳戶
其他服務號碼8、顧問接駁號碼0、退休金部門接駁號碼12（#公募股票認購查詢選單僅在公募股票認購期間操作）
· 海外股票諮詢02-6114-1630（24小時）、海外衍生性商品諮詢02-6114-1500（24小時）
· 優質客戶諮詢（非面對面開戶客戶）：1566-0055（電話諮詢：平日上午8:30-下午16:30）
諮詢講座：M-able App > Prime Club 選單 > Prime 諮詢 > Prime 諮詢講座
公告板諮詢：M-able應用程式 > Prime俱樂部選單 > Prime諮詢 > Prime公告板諮詢
預約諮詢：M-able應用程式 > Prime Club選單 > Prime諮詢 > Prime預約諮詢
· 電子郵件：kbsec.apps@gmail.com
【非面對面開戶須知】
· M-able app > 點選左下方選單 > 左下方客戶服務 > 開戶 > 選擇非面對面開戶選單
☞ 若您沒有KB證券帳戶，可開立非面對面帳戶，使用國內股票投資、海外股票投資、小數交易、基金等各種KB證券金融服務。
[常見問題]
· ARS認證和手機認證時沒有接到電話/簡訊時
☞ 請檢查本公司註冊的電話號碼和您希望接聽電話的電話號碼是否正確。
1) 檢查1588-6611/02-1588-6611是否標示為垃圾郵件。
2）檢查WhoWho應用程式後，在應用程式中檢查我們的電話號碼是否為垃圾郵件。
3) 檢查您是否訂閱了電信公司的高級垃圾郵件攔截服務
· 離開應用程式重新進入或查看其他應用程式後運行應用程式時出現應用重置的現象
1）這可能是由於後台應用程式導致記憶體不足，因此請先關閉後台應用程序，然後再運行它們。
2) 設定>電池和設備維護清單>電池項目>後台使用限制列表>M-able檢查->刪除->省電例外應用程式->M-able檢查->添加
· 不知道如何關閉推播鬧鐘
☞ 可在[M-able左下選單->設定->底部選單列通知]中設置
※ 為了更順暢地登入和使用服務，我們要求您註冊並使用多種驗證方式。
憑證選單位置>點選左下方選單>選擇認證/OTP>頒發KB移動認證、簡單認證等多種憑證。
[M-able主要服務資訊]
我們希望您透過KB證券的綜合金融平台「M-able」體驗成功的投資。
1. 提供境內/國際股票、境內/國際期貨選擇權一體化交易環境
2.為股票交易新手提供簡單的交易環境
3、提供全面的資產管理服務，包括基金/ELS/債券/票據等多種投資產品及最新資產管理動態。
4.提供“專家選股”，讓您查看股票專家的股票，以及“演算法推薦股票”，基於數據分析的股票推薦服務。
5. KB證券獨家提供的專業投資資訊服務“PRIME CLUB”
6、提供持有物品達到目標收益率、持有/感興趣的物品公示、非交易明細狀況等多種情況下的通知服務。
7.基於KakaoTalk提供不需要公共憑證的Kakao認證服務
8. 提供股票贈送服務，您可以將股票贈送給好友、熟人、家人。
9. 提供小數交易服務，只需1,000韓元即可投資蘋果、谷歌等海外有前景的股票。
【應用程式存取權限使用指南】
本應用程式僅根據《促進資訊通訊網路利用和資訊保護等的法律》第22-2條取得提供服務所需的權限，詳細資訊如下。
[所需的存取權限]
-儲存空間：儲存/讀取使用應用程式所需的文件
- 電話號碼：認證時收集客戶電話號碼，查看設備信息，連接客戶中心
- 安裝應用：手機安裝惡意應用程式偵測診斷訊息，防範金融事故
[可選存取權限]
- 地點：搜尋附近分店時檢查您目前的位置
- 攝影機：照片證件非面對面實名驗證、二維碼識別二維碼登錄
- 聯絡方式：贈送股票、分享活動
- 附近設備（選購）：使用 M-able ARS
*即使您不同意授予可選存取權限，您也可以使用基本服務，但某些功能的使用可能會受到限制。
*信用秩序混亂調查項目（透過偵測惡意應用程序，防止使用「0000銀行」應用程式的客戶遭受語音釣魚損害）：惡意應用程式偵測資訊、偵測到的惡意應用程式的診斷訊息
※ 如果您使用的是Android作業系統6.0或更低版本的智慧型手機，則可以套用所有必要的存取權限，而無需選擇存取權限。在這種情況下，您必須檢查智慧型手機的作業系統是否可以升級至Android 6.0或更高版本，並進行升級，然後刪除並重新安裝已安裝的應用程式以正確設定存取權限。
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