合作金庫銀行

Taiwan Cooperative Bank, Ltd.

關於此應用程式

（僅適用Android 6.0版本以上(含6.0)手機，不適用Android系統平板）

即日起，本行網路銀行個人戶可直接使用APP開通行動網銀查詢功能，但若需使用行動網銀交易功能，仍需至本行各營業單位臨櫃申請相關轉帳機制才能使用。

合作金庫銀行提供下列各項便利的服務，建議使用者需安裝至最新作業系統版本：
1.提供本行臺幣存款帳戶餘額及明細查詢、約定及非約定帳戶轉帳、繳交各項公用事業費及稅款、借款查詢及繳款、外匯存款查詢及交易、查詢本行信用卡帳單及繳款、VISA金融卡帳單查詢、基金查詢及交易、智能客服及線上取號等功能。
2.最新消息
提供本行各項業務最新消息。
3.金融資訊
提供本行黃金存摺牌價、外幣匯率、臺/外幣之存/放款利率、票券/債券利率及理財金庫等資訊。
4.線上櫃檯
提供醫療服務、產壽險服務、服務據點、相關線上申請作業及預約投保等服務。
醫療服務：提供合作醫院醫療資訊查詢及繳費功能。
產壽險服務：提供合作產險公司保險資訊查詢及繳費功能。
5.合庫APP使用權限說明:
(1)位置:服務據點需使用該權限。

(2)相機:合庫E Pay掃碼功能使用該權限。

(3)電話:撥打分行及客服等服務之電話需使用該權限。

(4)通知:推播服務功能需使用該權限。
(5)行動數據:網路功能需使用該權限。

(6)儲存空間:合庫E Pay掃碼功能的讀取圖片需使用該權限。
(7)麥克風:提供智能語音服務AI對話式輸入功能。
(8)生物辨識: 快速登入/交易需要使用該權限。
(9)讀取手機狀態和識別碼:裝置綁定服務需使用該權限。
(10)查詢所有套件:允許應用程式查詢設備上安裝的所有應用程式資訊，包括應用程式的名稱、版本號、套件名稱等，用以確認使用者沒有安裝在黑名單內的應用軟體。
(11)擁有完整的網路存取權:使用本服務需透過網際網路，發送和接收數據。
(12)查看Wi-Fi連線:用來進行確認設備當前網路狀態。
(13)接收網際網路資訊:用來進行確認設備當前網路狀態。
(14)查看網路連線:用來進行確認設備當前網路狀態。
(15)防止手機進入待命狀態:掃描條碼功能需使用該權限
(16)訊息推播:允許使用Google雲端通訊進行遠端通知。
更多服務所需權限詳細資訊請至應用程式資訊中應用程式權限查看。

**當你使用本服務，部份功能會需要接收並存取敏感性資料，資料由使用者自行決定是否提供。
敏感性資料包含：身分證字號、使用者代號、密碼、轉帳帳號、信用卡號碼、電話、出生年月日、地址及電子郵件信箱。

**若您要關閉部分權限，本行將無法提供您完整的合庫行動網銀服務。您可於手機裝置中自行設定關閉部分權限，說明如下：
「設定」→「應用程式」→「合作金庫銀行」→「許可」或「權限」中關閉各項權限。

**相關資訊可至本行官網查詢https://www.tcb-bank.com.tw/
或歡迎來電客服詢問，感謝你!
客服電話:[phone]

合作金庫提醒您，建議安裝正版防毒軟體以提昇行動裝置的安全性

評分和評論

功能多歸功能多，但想需要的功能找不到，都2024後半了，連個基本的功能搜尋都沒有，智能客服給的提示路徑基本上也可有可無，如果這個智能客服只能提供電腦網銀的提示的話，不如整個APP介面連到網頁就好了

台灣老牌的大型銀行，查個交易明細有自訂查詢日期，只能一個月！？光這最基本功能，就判斷這是給投資用的，但完全沒有存在意義，因為無法查詢錢去哪裡了，表面有app跟上時代，但完全沒有太多需求功能，還是我不會查！？

1、更換新手機的操作流程過多。2、無法同時快速登錄兩台手機。3、無法快速查詢台灣pay紅利點數。4、查詢台灣pay紅利點數時總是跳出系統忙碌訊息導致查詢失敗。

最新動向

１.改善用戶體驗。
２.系統優化與精進。