Chu Chiu
這App 很方便,結帳、儲值與行動支付都超方便,還有當期特價買一送一,但有個問題已經很久了,不知道你們工程師有沒有發現,多年來一直有人會回報「系統異常」的問題,這大概是你們工程師把「使用 wifi 連線」這個方法 block 掉了。 每個人都是在是用 wifi 連線時會遇到這問題,當下改成使用行動網路,重開 APP 就能使用了,直到現在這問題還是一直都在。 最一開始的版本應該是沒這問題,我有印象幾年前全聯剛有 PX Guest Wifi 時,我曾經有連著 Px Guest 使用 Px Pay 的印象。 請緊盯你們的工程師,這問題很容易復現,只要 連著 wifi / 連著行動網路 這兩種情境交叉測試就能知道了!!!
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劉淑合
使用三星手機之前都可正常使用。突然自己當機無法打開。重新更新全聯app很多次(至少三次)還是一樣無法打開。查看評論2022年就有類似反應,已經2024年了還是有同樣問題。撥打客服,得到回覆的方式也是大同小異。請我更新手機安卓系統,但手機已經更新是最新版本,結果全聯app還是一樣無法用。所以應該是系統需要優化的問題!
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kain loca
一直回報系統忙碌中,無法註冊,試了好幾天,一直是相同問題,也沒有問題的回報管道 下午收到貴司的回應,說我密集的註冊帳號的情況,問題是我只先註冊我老婆的手機,然後綁信用卡時發現不能用我的卡,所以要再註冊我的手機,並用卡上的集點換購商品,這也才要註冊第二次,這就是密集,麻煩幫幫忙吧,系統不好就改吧,又不是註冊了5個10個,一次註冊這麼多,後台也能鎖帳號吧,那請問我還要多久才能註冊? 不是把責任推給消費者吧..... 過了 1星期了,還是不能註冊,到底要爛到什麼時候。。。。。
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