Hello喂

HGC Global Communications Limited

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關於此應用程式

Hello喂為環球全域電訊所推出之VoIP應用程式。無論您身處香港或海外，您只須透過數據網絡或Wi-Fi連接，便可以Hello喂電話號碼致電香港之電話號碼及接聽來自世界各地之來電，與您的親友或生意伙伴保持緊密聯繫及為您省卻漫遊通話費用！

Hello喂 基本操作
https://youtu.be/5iiRW_cvBpw
Hello喂 增值服務功能及設定
https://youtu.be/kK-H4iZK31Y


立即下載及向環球全域電訊登記使用Hello喂，您便可享用以下功能：
• Hello喂服務配備您專屬之香港號碼作話音通話，對方毋須安裝Hello喂應用
• 致電香港之固網或流動電話號碼及接聽世界各地來電
• 來電顯示、來電待接、未接來電通知、離線時自動轉駁來電及留言短訊增值服務

備注:
1. 客戶可透過數據網絡或Wi-Fi使用Hello喂服務。環球全域電訊不會對客戶於本地或海外使用服務而所產生的數據費用負上任何責任。為確保服務的穩定性，建議客戶透過Wi-Fi使用服務。
2. 如用戶需致電香港以外之電話號碼，您先需以Hello喂電話號碼登記IDD服務，而有關通話費用將會由個別的服務供應商分別收取。
3. 客戶須明白及同意環球全域電訊不能保證，通話的質素及服務的表現可能會受數據網絡及Wi-Fi連接的穩定性所影響。客戶應該向其網絡商查詢有關網絡連接的問題、對VoIP服務之限制、或對VoIP服務所收取的額外費用等等。如客戶因上述問題而無法正常使用服務，環球全域電訊將不會負上任何責任。
4. 客戶須明白及同意服務的提供可能會受不能預測及環球全域電訊不能控制的因素，例如客戶電話的設定、於香港或外地的有關規管部門的法律、法規，電力故障所影響。如服務因上述情況而受阻或暫時終止，環球全域電訊均不會就客戶的損失負上任何責任。
5. 客戶明白及同意於香港以外地區使用服務，是不能接駁到非香港的緊急號碼或系統。環球全域電訊不會承擔因上述情況而引致的任何損失、損害或開支。
6. 服務於電力故障時不能操作，及不適用於平安鐘服務。

評分和評論

用咗HGC, 保証耳根清淨，和全世界失聯，投訴一年，仍意見接受，行動照舊，任由失聯繼續。打入無响，翻查後才知有未能接通。 App 經常自動斷線後，而不識自動聯線，在 4G、LTE＋滿格及wifi 1000 M 環境下，仍顯示無网絡。九流，九流公司。hello 喂用戶。

通話質量差到沒法使用。 比如對方1，2，3，4，5。 最後你只會聽到1及5。 另外，嚴重延遲，大概有2-3秒延遲。。。 很後悔申請了1年服務

根據貴公司客户服務部提供的資料，Hello喂app未能支援使用無線耳筒(本人的手機是Samsung A9， Android 10 )。希望你們能迅速改善此問題。

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