안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

행정안전부

關於此應用程式

公共管理和安全部透過智慧型手機應用程式和網路入口網站運作安全報告服務，以便公民輕鬆報告日常生活中遇到的安全隱患並查看結果。

您不僅可以舉報設施、交通、學校、日常生活等各領域的安全風險，還可以舉報違規停車等所有交通違規行為，舉報詳情均透過國家舉報中心處理。內務安全部於 2020 年 12 月將日常不便報告納入安全報告中心，並於 2024 年 2 月將報告納入智慧公民報告。

□ 違停、交通違規、違規車輛檢舉制度（處理標準、法律解釋等）相關諮詢電話如下。
- 罰款、罰金等的徵收：各地方政府、警察署
- 非法停放車輛6輛：行政部治安預防安全系統課程 044-205-4504
- 消防車專用區域非法停車：國家消防局消防調查科，044-205-7473
- 殘障人士專用區非法停車：保健福祉部殘障人士權利支援課 044-202-3308
- 環保車輛充電區非法停車：產業通商資源部汽車司 044-203-4325
- 非法汽車：國土交通省汽車營運保險課程 044-201-3861
- 交通違規：警察廳交通安全課 02-3150-2852
- 安全Sinmungo應用程式功能查詢：安全Sinmungo營運中心，1600-7395

□ 違規停車舉報只能使用 Safety Sinmungo應用程式拍攝的照片進行舉報（無法使用手機圖庫中保存的照片）。Safety Sinmungo應用程式拍攝的照片經過加密存儲，防止偽造和篡改，因此請勿使用您的照片進行舉報。智慧型手機或PC。無法透過其查看、提取或修改。

□ 請在安全檢舉中心「車輛/交通違規」選單中選擇「交通違規（含高速公路）」或「兩輪車違規」類型，舉報公安機關管轄的交通違規行為。

□ 如需緊急消防、救援或緊急服務，請撥打 119；如需公共安全，請撥打 112。

< 有關安全報紙應用程式存取權限的資訊 >
我們將如下通知您應用程式中使用的存取權限。
正確使用該應用程式的功能需要以下存取權限。

□ 儲存空間（必填）：用於存取使用者資料庫，如儲存使用者設定訊息，具有裝置照片媒體檔案的存取權限。
□ 電話（必填）：用於直接連接政府公務員呼叫中心並推送環境設置，具有呼叫和管理權限。
□ 相機（必填）：用於附加舉報時所需的照片/視頻，並允許拍照和錄影。
□ 地點（必填）：用於提供目前位置的地圖服務，並有權存取本設備的位置。
□ 麥克風（必填）：錄音權限，用於語音報到功能。

您可以在應用程式設定中允許/拒絕各個權限，但請注意，如果您拒絕所需的存取權限，您將無法使用應用程式的正常功能。

如果您在安裝應用程式時拒絕了所需的存取權限設定彈窗，您可以透過刪除並重新安裝應用程式來更方便地設定存取權限。


□ 安全、違停、汽車/交通違規、生活不便等方面的檢舉
- 只需輸入照片/影片、報告發生區域、報告詳情，即可輕鬆報告風險因素。
- 當您在電子地圖上選擇報告區域時，位址會自動轉換並輸入。智慧型手機的GPS功能僅用於在電子地圖上方便地選擇舉報人目前位置作為舉報區域，其他應用功能不會收集或儲存位置資訊。
- 您最多可以附加 4 張照片和影片（50MB 照片、130MB 影片）。
※ 如果您是非會員，您可以在完成身份驗證後在應用程式上查看報告結果。

□ 報告狀態：此功能顯示安全性報告中心整個報告狀態的摘要。

□ 安全新聞：您可以查看來自聯合通訊社的即時災難相關新聞報導。

□ 主要處理案例：可透過安全報告中心等檢視已處理（改善）的個案。

□ 會員報名及自動登錄
- 您可以透過手機驗證身份並輸入個人資訊來註冊成為會員。
- 如果您在登入畫面上選擇自動登入功能並輸入ID和密碼登錄，即使再次執行安全報紙應用程序，您也將保持登入狀態。

□ 我的報告
- 會員可以透過輸入ID和密碼查看報告結果。
- 非會員可以輸入手機號碼和報告編號查看報告結果。
- 您可以輸入報告後發送的簡訊（包括智慧型手機通知和KakaoTalk通知訊息）中包含的報告編號來檢查報告結果。
- 您可以透過手機身份驗證服務查看報告結果。

□ 常見問題：我們提供您需要了解的信息，例如會員註冊和報告。

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