서울시 안심이

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關於此應用程式

“首爾救助”甚至派出警察到自治區閉路電視控制中心，讓你即使一個人走路也能平安回家。

Seoul City Relief Service 是首爾市政府提供的一款應用程序，通過位置跟踪為所有有價值的首爾市民提供安全的回家之路。

允許的必需訪問權限：藍牙、位置信息、麥克風、攝像頭
- 使用藍牙：與智能安全燈通信
-位置信息：用於家庭監控、緊急情況報告、安全返程出租車等控制。
- 麥克風：安全返回出租車通信
- 攝像頭：報告緊急情況時向控制中心傳輸 5 秒視頻


① 緊急報告
遇到緊急情況，運行app（點擊屏幕、搖晃、按音量鍵3次），自動上報自治區閉路電視控制中心，由閉路電視控制中心控制周邊地區的閉路電視錄像記者甚至提供警察派遣

② 回流監測
市民深夜返鄉申請，自治區閉路電視監控中心通過收看閉路電視監控回家路途

③ 安全返程出租車
使用首爾市出租車（7萬輛：法人+個人）時，登記的監護人/熟人和CCTV控制中心會收到上下車信息和出租車信息的通知，並監控出租車的返回，並可以在緊急情況。

④ 安全返回偵察預定
晚歸市民如24小時實時預約，將有偵察員陪同前往目的地（週一至週五，週末及節假日除外）
營業時間：22:00 - 01:00（週一 22:00 - 24:00）

⑤ 安全設施：智能安全燈、閉路電視、接地網等。
提供我周圍安全設施的位置信息

⑥ 連接服務
智能安全燈：閃爍（緊急報告）、亮起（返回監控）

⑦ 非法拍攝檢查及偵查設備租賃請求
網上申請非法拍攝檢驗檢測設備租賃

◉ 使用安全應用程序時的注意事項

1.如果你不在首爾
# 緊急報告 - 您將被引導至“該地區的 112”。
# 返程監控，安全返程出租車 - 僅向用戶和註冊的監護人和熟人提供文本服務。
# Safe Return Scout - 該服務不可用。
# Relief app 本身不管理案件，因為它不管理公共安全問題。
# 如竊取、使用他人個人信息或進行虛假緊急報告，可能會受到相關法律的處罰。

2. 緊急報告後，由於控制中心的運行情況，及時處理可能會有所延遲。

3. 在地下、室內、樓宇密集區域，位置信息可能顯示錯誤，導致服務不准確。 GPS 陰影區域替換為移動運營商基站的坐標以確定位置。

4. 在安全設置中將“測試模式”設置為“啟用”後，即可測試應急報告和服務。
- 如果在安全設置中設置抖動次數，則可以減少因“每日抖動”造成的誤報。

5 某些功能可能不受支持，具體取決於智能手機型號。

6.請將優先級設置為最高優先級，以便救援服務在後台運行。

◉ 信息收集信息
在緊急情況下，通過用戶、監護人或熟人的電話號碼聯繫中心的駐守警察，或提供短信服務。
Seoul Relief App僅在用戶申請服務時使用個人信息。

* 救濟應用查詢
- Ansimi 技術支持（工作日）：02-2133-5056
- Ansimi 一般控制（全年）：02-2133-5086

（負責部門：單人戶管員）

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