Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

關於此應用程式

ACS Infotech的INFOMAN SERV是一種健壯的通用工作流管理，可以輕鬆部署，以在所有組織運營的業務流程中帶來透明性和問責制。定期使用SERV有助於快速突出流程遵從性中的異常；因此，可以提前通知管理人員實際存在的差距以及應如何彌補這些差距。SERV的當前應用包括：

訴訟跟踪：將您的法律案件記錄數字化並在線輸入更新，以消除不確定性和人員依賴性的要素。使用基於事例信息的高度安全的權限訪問，擺脫了數據安全的後顧之憂。
內部審核和合規性管理：可以在應用程序中維護各種參數，例如SOP，合規性參數，審核參數。可以對常規審計結果和後續措施進行跟踪，從而使管理層可以清晰地查看異常報告和解決方案。
售前管理：將所有潛在客戶組織在一個地方。定期更新他們的進度。為自己分配任務。這樣您的售前流程就全部解決了。
工作日誌條目：此模塊使跟踪一個人花在任務和項目上的時間變得很容易。可以提取報告，然後將其用於向客戶收取在項目上花費的時間。
項目管理：為您的團隊提供一個靈活的工具來創建多個項目，定義在每個項目上工作的團隊，然後為該項目創建任務和安排會議。幫助您輕鬆地基於項目對項目進行排序。儀表板將允許您跟踪每個項目的進度。
客戶服務：一定要保證知道不會有任何抱怨會穿越差距。可以配置多渠道事件報告。 SERV可幫助您為這些來源中的每一個定義支持過程並相應地管理客戶服務。
投訴服務台：使用SERV管理內部，針對客戶和供應商的投訴流程。易於定義的SLA，升級，通知，確認使應用程序非常靈活。報告突出顯示了異常及其發生頻率。
內部任務分配：SERV是團隊協作和向團隊成員分配任務的平台。跟踪任務狀態，花費的時間，延遲，每個任務的後續行動。
資產管理：公司需要管理其資產，以便對物理驗證和維護管理進行法定審核。 SERV幫助跟踪所有類型的資產並在類別中定義資產參數。

新功能

Internal Worklog feature added