2.2
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關於這個應用程式

“SEB 關懷”旨在為您提供更好的服務。立即更新或下載應用程序,以全新的外觀使用應用程序!

通過以下方式輕鬆執行與電力相關的交易:

• 查看您的賬單並隨時通過應用程序付款
• 使用“報告”功能報告您的客戶服務和技術問題,並跟踪狀態
• 在一個屏幕上跟踪您 3、6 和 12 個月的用電量
• 接收有關計劃內和計劃外停電的實時警報
• 訂閱我們的電子賬單服務以準時收到電子賬單
• 與我們的虛擬助理 CARINA 取得聯繫
• 以三 (3) 種不同的語言訪問 – 英語(默認)、馬來語和普通話

最重要的是,該應用程序是免費的!立即獲取該應用程序,無論您身在何處,都能與 Sarawak Energy 保持聯繫。
更新日期
2024年5月7日

資料安全性

想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
這個應用程式可能會與第三方分享以下類型的資料
位置、個人資訊和另外 3 種資料
不會收集任何資料
進一步瞭解開發人員如何聲明資料收集事宜
資料會在傳輸過程中加密
你可以要求系統刪除資料
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評分和評論

2.3
2960則評論
Google 使用者
2020年2月7日
07.02.20 谢谢SEB cares! 这个月份已经提升贵公司的系统。非常满意能付款清单后,不再留下已经付款的账单。再次,谢谢!
5 位使用者認為這則評論有幫助
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Sarawak Energy Berhad
2019年2月21日
Hi Arthur. We already had the auto-deduction system once the payment have been remitted within SEB cares app and will reflect in total outstanding balance. Thus, we would like to understand your situation better. Kindly reach us at 1300 88 3111 or via email at customercare@sarawakenergy.com for further assistance. TQ
Google 使用者
2020年3月16日
真的不知道为什么明明保存好的账单又消失不见 过后呢 我要自己再保存回去 可是呢 有不能保存 按了100次没反应 到底搞什么??靠北
2 位使用者認為這則評論有幫助
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Sarawak Energy Berhad
2020年3月16日
Hi, truly sorry for the inconvenience caused. We are still in the midst of rectifying this issue. Alternatively, you can login via our website at sebcares.sarawakenergy.com.my for billing information and others. TQ
Google 使用者
2020年3月11日
更新了还是不能使用 我已经删除这个app了 超级烂的服务。。。。😨😓😫😫😱
1 位使用者認為這則評論有幫助
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Sarawak Energy Berhad
2020年3月11日
Hi, truly sorry for the inconvenience caused. We are still in the midst of rectifying this issue. Alternatively, you can login via our website at sebcares.sarawakenergy.com.my for billing information and others. TQ

應用程式支援

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