Mi Acueductos

Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

關於這個應用程式

波多黎各渡槽和下水道管理局 (AAA) 為您提供這款新的手機應用程序，考慮到您在科技世界中的需求。透過此應用程序，您將能夠輕鬆、快速、安全地獲得供水和/或污水處理服務。您將能夠查看您的一個或多個帳戶的詳細資訊、進行付款和報告問題。無論何時何地，有了這個應用程序，您都可以輕鬆獲得解決方案。

我的渡槽
您的帳戶詳細信息
• 目前的收費
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• 最後記錄付款的日期
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• 電子帳單
您將能夠立即查看、儲存和列印您的發票
• 使用信用卡、支票或儲蓄帳戶支付帳單
• 支付歷史：
您將找到您過去和當前交易的歷史記錄
• 訂單狀態
系統將顯示您名下註冊的帳戶所要求的所有服務訂單的狀態。
• 發票索賠
如果您不同意發票上的費用，您可以在到期日或之前對發票提出異議。
• 付款索賠
您是否進行了付款，檢查了您的歷史記錄，但沒有看到它記入您的帳戶或反映為「在途」？現在您只需幾分鐘即可在線提出索賠。
• 未收到發票
您沒有收到郵寄的帳單嗎？登錄，選擇您沒有收到該資訊的帳戶，以便我們調查情況。
• 故障報告
如果偵測到故障，您可以使用手機拍照、輸入基本資訊並報告
• 服務註冊
您可以請求為住宅客戶啟動供水服務
• 停止服務
您可以要求取消住宅客戶的供水服務
• 付款計劃
如果債務超過 250 美元，您可以申請付款計劃，即時付款將相當於總額的 40%。
• 抄表

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