
曹常勲
傳統型收銀機的發票,沒有二維條碼那種,以傳統掃描功能無法辨識發票號碼,都只能用手動輸入,很不方便。安裝使用到現在已經有幾年了,一直都沒有改善,希望能儘速改善。
eCloud Mobile Corp.
2025年10月7日
您好,已經有掃描傳統發票的功能囉,在掃描模式底下切換到「傳統」就可以掃入發票號碼。但因傳統發票並無QRcode只能採用掃描文字的方式幫助輸入資訊,若使用自動儲存,使用者掃描不確實也可能儲存到無意義的文字,造成之後還要手動修改會更加不便,因此採用掃描後確認內容無誤再手動儲存喔,
謝謝您。

玄澈
這是我用過最方便的發票 App 之一,介面簡單、功能完整,查詢發票、中獎通知、載具整合都做得很好,真的非常喜歡!💯 不過目前有兩個小問題希望可以改善: 1. App 內沒辦法自行更改電子郵件,需要另外聯絡客服處理,稍微有點麻煩,希望未來能開放在 App 裡直接修改帳號資料。 2. 綁定 Google 帳號時會顯示「無法取得 Google 資訊」的錯誤,不過用電子郵件登入是正常的,功能上沒受影響,但希望這個 bug 可以修復。 總體來說還是非常推薦使用,希望開發團隊能持續更新、越做越好!
eCloud Mobile Corp.
2025年8月4日
您好,小編回覆您第一個問題,目前不開放自行更改電子信箱是因為只要使用者輸入錯,就會造成無法接收發票資料等問題,怕會有使用者誤點誤按所以才會需要由客服協助更新處理喔。
第二題反應綁定Google帳號登入會顯示「無法取得 Google 資訊」,目前已有更新版本修正,請再將App更新後試試看,謝謝您的反應以及建議喔。:)

hung
更新後問題好多,每次登入都顯示系統逾時,不然就是「系統遇到了一些小問題(錯誤代碼:A-0003-502)」,但我上去內政部的網站還是看得到發票的。不知APP為何會這樣,密碼是用內政部電子發票密碼的
eCloud Mobile Corp.
2025年8月4日
您好,麻煩提供以下資料並連同問題私訊到雲端發票app粉絲團,或是寄送到:0800@ecloudmobile.com,小編會協助查詢確認喔,麻煩您了謝謝!
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